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售后技术支持

北京瑞迅通宇科技开发有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电气/电力/水利  仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:
1、协助技术部经理制定、修订售后技术支持、维修工作规范、流程;
2、协助故障处理工程师完成返修故障机的维修;
3、解答销售人员在销售过程中产生的技术问题,保证销售过程的顺利进行;
4、协助销售及商务人员做好产品售后各项工作;
5、整理保存各类产品技术资料,以备查阅,协助公司质量事故的分析及处理工作;
6、跟踪用户使用中出现的产品技术问题,收集故障种类,并进行记录与报告;
7、反馈用户产品评价信息,为产品升级和新产品开发提供参考;


职位要求:
1、大专以上学历,电气自动化及应用电子相关专业
2、有电气产品安装、调试、检验、装配相关工作经验
3、熟悉UPS、直流屏及相关产品安装设计、调试、维修、技术支持工作,适应经常出差。
4. 负责产品使用、维护的培训,客户技术交流等工作
5、负责电话技术支持,产品使用故障的排除。
6、可接受应届毕业生,有专人培训。


优先条件:
1、电气自动化、机电等专业优先
2、有相关产品技术设计工作经验者优先
3、具有团队意识、成熟的思维方式、品德优秀者优先考虑

公司介绍

    北京瑞迅通宇科技开发有限公司是一家集电力专用UPS、高频开关直流电源、通信逆变电源、智能一体化电源等系列产品的销售、系统集成、产品开发、技术咨询、产品售后服务等业务于一体的企业,为广大电力用户提供全方位专业技术支持和服务的高科技公司。

    公司成立于1997年,是国内首家自主研发出符合电力行业特点的电力专用UPS电源系统,同时也是国内首家自主研发出符合智能化电网特点的数字化电力专用UPS电源系统并通过中国电力科学研究院认证的供应商。公司始终把如何完善和提高电力系统综合自动化、继电保护、DCS等系统的供电安全作为公司的研发方向。经过十年来快速、稳步的发展,目前已经能够为各类电厂、变电站及各大中型企业等提供高质量的电源产品。

    北京瑞迅通宇科技开发有限公司成立以来,电源业绩覆盖了全国。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区北三环西路43号满庭芳园B座一层