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电话客服/电话邀约员/电话咨询员/电话销售/TMK

奇迹世界教育咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责:
1、客户通过网络、市场推广活动或朋友了解到奇迹英语打进电话,负责接听客户电话,为客户提供快速、准确和专业的服务并做好预约。
2、根据市场部网络推广、市场推广、三方推广等渠道提供的有效客户清单,主动联系客户,了解客户的需求,结合奇迹英语的免费试听课程及体验活动,电话邀约客人到中心参观咨询,并达成到访。
3、按照标准的话术及工作流程进行拨打电话。
4、按照每月中心任务完成个人到访目标。

要求:
1、普通话标准流利,无口音。有电话销售、电话邀约、客服等相关工作者优先。
2、年龄18-28岁之间,男女不限,女士优先。
3、富有亲和力,拥有高度的工作热情并喜欢电话邀约的工作方式,有责任感及良好的团队合作意识;
4、具有吃苦精神且上进心强,敢于挑战高薪;
5、富有激情,开朗自信,有很强的学习能力,并服从上级工作的分配;
6、具备出色的电话沟通技巧,讲话有条例,思维灵活。

员工福利:
1、五险一金
2、新员工入职后会参加公司带薪培训(1-2天),转正后可以免费参加公司提供的员工英语培训计划,提高个人英语能力。
3、带薪年假,一周休两天(轮休)
4、奇迹英语在2013年预计会开设2-3家分校,我们为员工提供良好的职业发展规划:呼叫中心专员-资深呼叫中心专员-呼叫中心主管-呼叫中心区域经理

公司介绍

奇迹英语--影响世界的力量。

奇迹英语是专为希望通过学习寻求发展的人士提供个性化高端英语培训的机构,采用国际上最领先的学习软件、结合最适合成人学习语言的学习方法,愿意通过我们的努力和分享,帮助全球成千上万的英语学习者在各个不同领域中获得意想不到的成功。

作为一个与国际性公司战略合作的自主品牌,奇迹英语自创建伊始就以公益与社会事业为公司的主导理念,致力于培养更多的社会人才,让更多的国人能够通过学习,了解更多更先进的国外经验。我们的目标是成为卓越的植根本土的专业化教育培训机构。

奇迹英语与法国Auralog(欧佳龙)公司合作,在基于Auralog开发的语言在线学习解决方案——TELL ME MORE 的基础上,结合国内多年的培训教学经验,共同谋求解决国人学习外语的方法。

Auralog(欧佳龙)公司是以语言教学软件研究开发为主的跨国企业,成立于法国巴黎,在美洲、欧洲、亚洲分别设有分公司,系列产品行销70余个国家,全球有超过500万的用户,并为世界500强中的近150家企业提供多语言培训服务。在20多年的深入研究和开发中,拥有了多项世界领先的专利技术,其中最先进的语音识别技术可以提供包括美式英语、英式英语、法语、德语、西班牙语、拉美西班牙语、意大利语、荷兰语8种语言的在线培训,在世界范围内为企业界提供了全面的多语言培训解决方案。

奇迹英语和Auralog将紧密协作,共同努力,为国内外客户提供更为优秀的学习平台和客户服务。

“让员工与企业共享收获,共同发展”的人才观是奇迹英语一直秉承的理念,我们珍惜每一位加入奇迹英语的优秀人才,并愿意和你们一道,共创中国的“奇迹”!