北京招聘

岗位职责:
1、负责网络销售的顾客咨询、指导、答疑等，引导并说服客户达成交易；
2、负责订单的及时处理和分配、联系库房快递取件发货并做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3、负责实时回复评论工作 ，解决售后中差评，让客户最大程度的满意；
4、辅助上架产品，处理售后投诉等问题，能适应倒班。
5、辅助推广运营工作的制定与实施。

任职资格：
1、一年以上淘宝店铺客服经验，良好的文字处理能力，汉字录入速度快；
2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，熟悉网络销售技巧；
3、熟悉网络购物流程，熟悉淘宝规则、淘宝后台管理及支付宝操作流程，熟练使用淘宝旺旺、QQ等网络

交流工具和各种办公软件；

福利待遇：
1、失业保险，工伤保险，养老保险，医疗保险，生育保险，住房公积金；
2、国家法定的假日，婚假（晚婚假日相应延长），哺乳假；
3、公司提供午餐；
4、良好的发展空间，宽敞舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围。

客服作为这个团队的重要支柱之一，你的工作不仅可以带来个人财富而且能够帮助团队提升业绩，如果

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    北京亿能汇鑫科技发展有限公司主营打印机耗材，产品包括墨盒、墨水、硒鼓、碳粉等。公司拥有强大的技术支持，并在打印耗材市场具有多年的销售经验，目前产品在全国20多个省、市均设有代理机构。
    北京亿能汇鑫科技发展有限公司为FIRST系列打印耗材国内唯一总代理。公司在倡导“绿色环保、合理消费 ”理念的指引下，率先在国内市场上推出“品牌墨盒上机零清洗”这一口号，产品在短时间内就跻身国内知名品牌行列。
    2003年，公司以市场发展为导向，采用优质原材料、应用专业的生产设备及先进的生产技术，针对激光打印机耗材进行了全面的开发、生产、销售工作，同时创立了第一个自主品牌-科幻，后期又相继推出-玉彩、亿家能品牌。数年来，公司现已形成规模化的生产模式，拥有多名专业高级技术人才，具有很强的研发能力，同时采用先进的生产工艺和严格的管理体系，从而确保了出厂产品的品质。
    北京亿能汇鑫科技发展有限公司，凭借过硬的产品质量和良好的服务深得广大消费者的信赖与好评，市场占有率不断攀升，现已成为中国打印耗材市场上颇具实力的厂商之一。
“提供最好的产品和最优的服务给客户”是我们公司的宗旨；“铸就世界品牌”是我们公司的发展目标。我们将以热情的服务，满足新老客户的不同需求。
    着眼现在、展望未来！亿能汇鑫现积极吸收各方精英，愿与君携手，共创美好明天！