北京招聘

岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、配合营销部门进行平台推广。

任职要求：
1、女性，身高165CM左右，体重55-60KG优先；
2、熟悉淘宝流程，有一定的销售技巧，有女装网店客服工作经验者优先；
3、熟练使用word、excel等办公软件；
4、能应对多人同时在线咨询，可以长时间上网工作；
5、打字速度60字/分钟以上，性格开朗，有责任心和耐心，心态良好；
7、思维敏捷，对待客人有礼貌，有比较强的沟通理解能力；
8、热情、耐心、良好的服务意识、高度工作责任感。

公司名称：北京红英自由马服装服饰有限责任公司
公司简介：热爱成就梦想
热爱成就梦想
1994年底，我开始设计帆布包，源于想给旅行的人做一个旅途中的家。
1996年，我在海淀路上开了第一家专卖店，成了那条大街上的一道风景。
1997年，我们从设计欧洲乡村风格的衣服开始了服装设计。
18年来，我们不断跟有梦想的世界各地的艺术家合作，让我们的客人感受不同国家的文化。
我们像蜗牛一样蠕动，像乌龟一样爬行，在北京开了不到四十家店，比起那些腾云驾雾的企业，我们挣的钱可能不值一提，但我们骄傲地出售着梦想——对美好生活的梦想，对朴素、率真和浪漫的坚持，不为金钱所动。现在，红英决定要做一个有着现代化管理理念的企业，用时装表达对真善美的敬意，让我们的企业骄傲地挣钱。即使慢，也要为推动社会的进步而努力。
红英在用人上也从来没有条条框框，“热爱”才是人生最好的指路明灯。

公司联系方式：010-82561250