客服
北京爱方视觉摄影工作室
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:生活服务 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-08-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责接待客户各类方式的提问、投诉、需求等,并将各类信息合理予以回复、讲解、转达、安排,并予以记录每天客户投诉及客怨。
2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报,并与相关部门做好沟通,给客户及时准确地反馈;
3、为客户提供完整准确地方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、一站式解决客户需求,为客户提供。
任职要求:
1、应届毕业、实习生、培训生,专业不限,有从事过电话营销、呼叫中心、客户增值服务等相关工作经验者优先;
2、普通话达二级及以上标准,口齿清晰,具有较强的沟通能力和语言表达能力;
3、能承受一定的工作压力,吃苦耐劳;
4、具备很强的服务意识;
5、积极热情,具有高度的责任心和团队合作精神。
6、大专及大专以上学历,年龄20-35岁;
1、负责接待客户各类方式的提问、投诉、需求等,并将各类信息合理予以回复、讲解、转达、安排,并予以记录每天客户投诉及客怨。
2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报,并与相关部门做好沟通,给客户及时准确地反馈;
3、为客户提供完整准确地方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、一站式解决客户需求,为客户提供。
任职要求:
1、应届毕业、实习生、培训生,专业不限,有从事过电话营销、呼叫中心、客户增值服务等相关工作经验者优先;
2、普通话达二级及以上标准,口齿清晰,具有较强的沟通能力和语言表达能力;
3、能承受一定的工作压力,吃苦耐劳;
4、具备很强的服务意识;
5、积极热情,具有高度的责任心和团队合作精神。
6、大专及大专以上学历,年龄20-35岁;
公司介绍
北京爱方视觉摄影工作室,2006年初在北京有了第一家店,5年的时间,爱方视觉己经拥有了三家店,拥有了1000多平米的3D实景电影片场,让您身临其境的演绎完美,千余套华贵品牌婚纱礼服全面开放,体验巨星风采FTRST CLASS尊崇礼遇,独立专享团队精英技术群全程贴心服务,品鉴非凡体验,无线尊贵尽在爱方视觉,作为网络超高人气口碑排名第一的婚纱摄影工作室,爱方视觉凭借多年经验,突破传统婚纱照的拘束与保守,将梦幻质感和唯美格调的概念注入到婚纱摄影中。