英语客服
北京贝瑞和康生物技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
普通话精通 - 职位类别:客户关系经理/主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.接听客服热线,解答客户关于产品的相关咨询。
2.及时处理并反馈客户的投诉。
3.建立并整理客户档案。
4.按时对客户进行回访跟踪,提高客户的满意度。
岗位要求:
1.英语口语流利;
2.本科学历及以上;分子生物学背景优先,有相关工作经验者优先。
3.具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力。
4.普通话良好。工作耐心细致,具备良好的沟通技巧。
5.熟练使用OFFICE常用办公软件
公司介绍
北京贝瑞和康生物技术有限公司(以下简称贝瑞和康)成立于2010年5月,是致力于应用高通量基因测序技术,为临床医学疾病筛查和诊断提供“无创式”整体解决方案的研发型生物科技公司。先后于2011年9月获得中关村高新技术企业认证,2012年12月获得国家高新技术企业认证。
联系方式
- 公司地址:北京市昌平区科技园区生命园路4号院5号楼 (邮编:102200)
- 电话:13700239279