北京招聘

岗位职责：
1.通过电话及网络解答客户咨询、解决客户问题，详细做好问题记录；
2.将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3.收集和整理用户建议，提交相关部门；
4.其他客服的相关工作。

任职要求：
1.18-28周岁，女性优先；
2.普通话标准，语音甜美，沟通表达能力强，有一定的应变能力；
3.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4.能够熟练操作计算机，听打录入速度每分钟40字以上；
5.较强的学习能力，快速掌握相关金融知识，能从容应对出现的变化；
6.有网站、呼叫中心相关工作经验半年以上者优先。

    英财金汇(北京)资产管理有限公司(简称英财集团)是一家集贷款管理，融资担保，资产管理于一体的综合性资产管理集团公司，集团管理的资产达几十亿元，在资产运营，金融投资，贷款风控，互联网运营等方面形成了突出的核心优势。专业化的管理水平，使公司和客户的资产实现了稳定快速增值，建立了开放创新型组织，公司的管理不断向业务标准化，综合化，国际化的方向发展，实现了健康可持续发展，努力成为国际化金融控股集团。公司实力雄厚,主要致力于为中小企业、自然人提供全方位、一体化、规范、快捷、高效、安全的信贷服务和融资解决方案，以推动科技金融建设为宗旨，探索并逐步完善与银行、担保、创业投资等行业合作共赢的发展模式。
    集团旗下拥有速可贷金融服务平台（sukedai.com）和英财财富中心（速可盈理财、月可盈理财）。

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