北京招聘

岗位职责
1、负责网络销售的顾客咨询、指导、答疑等，引导并说服客户达成交易；熟悉网络销售流程。
2、负责订单的及时处理和分配、联系库房快递取件发货并做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3、能够运用网络语言,了解顾客心理,文字语言表达能力强.让客户最大程度的满意；
4、辅助上架产品，处理售后投诉等问题，统计退货原因
5、辅助推广运营工作的制定与实施。

任职资格：
相关专业专科以上学历以及相关工作经验一年以上
1、一年以上淘宝店铺客服经验，良好的文字处理能力，汉字录入速度快；
2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，熟悉网络销售技巧；
3、熟悉网络购物流程，熟悉网购规则、网站后台管理及操作流程，熟练使用淘宝旺旺、QQ等网络交流工具和各种办公软件.

北京福特澜商贸有限公司主要经营女式休闲包、拉杆箱。目前是两个全球知明品牌中国地区总代理。自2002年公司成立以来，短短的四年多的时间里，两个品牌已在北京、上海、深圳、武汉、成都等省会城市设立了专柜，目前公司品牌已在覆盖全国100多家店铺，由于准确的产品市场定位及科学的经营管理模式，公司所经营的品牌业绩均在各城市零售同行业中，名列前茅。

   本公司所经营品牌如下：
   来自日本的： K style我们与KUIPO www.kuipo.co.jp株式会社合作， K style产品由日本设计，中国制造。KUIPO株式会社拥有众多顶级设计师，为我们打造出色彩丰富、款式时尚的手袋。“KUIPO”株式会社目前经营众多世界顶级的休闲时尚品牌。