4S店保险/保养维修接待
北京东风南方汽车销售服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、负责系统商品和精品的推销
2、负责定保前台电话三声内及时接听
3、负责定保接待前台和维修通区域的5S管理
4、负责客户的预约并进行管理。
5、负责来店客户的定保和故障检测车辆接待,确认客户维修项目填写完整相关单据。
6、负责与车间、备件部之间的业务联络,确认作业进展状况,若有追加作业与客户联系并征求客户的同意。
7、负责填写完整日营业活动管理卡
8、负责进厂客户档案的维护核实
9、负责定保电话提醒工作
10、负责对流失客户的挽回工作及战败分析
11、负责听取、记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级主管经理汇报
12、负责完成上级主管经理下达的各项工作。
13、. 负责完成公司下达的各项PI指标和专项工作
2、负责定保前台电话三声内及时接听
3、负责定保接待前台和维修通区域的5S管理
4、负责客户的预约并进行管理。
5、负责来店客户的定保和故障检测车辆接待,确认客户维修项目填写完整相关单据。
6、负责与车间、备件部之间的业务联络,确认作业进展状况,若有追加作业与客户联系并征求客户的同意。
7、负责填写完整日营业活动管理卡
8、负责进厂客户档案的维护核实
9、负责定保电话提醒工作
10、负责对流失客户的挽回工作及战败分析
11、负责听取、记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级主管经理汇报
12、负责完成上级主管经理下达的各项工作。
13、. 负责完成公司下达的各项PI指标和专项工作
公司介绍
深圳市东风南方实业集团有限公司成立于1994年,注册资本3亿元,主营业务:进出口贸易、汽车营销、汽车零部件制造、计算机软件开发、汽车物流、物业租赁及广告等。其中汽车营销遍布于北京、河北、河南、四川、重庆、广东、浙江、海南、贵州等省市。
北京东风南方是东风南方集团在北京投资设立的区域公司,成立于2001年,注册资金3000万元,截止2010年底,总资产2亿元,净资产1亿元。营业收入10亿元,员工总数500人。主营业务为汽车销售、售后服务、备件销售、信息咨询、二手车经纪、汽车租赁等。拥有朝阳区东风南方亮马店、亦庄开发区东风南方三合店、昌平区东风南方大成店、丰台区东风日产二手车(北京)交易中心、东城区东风南方三合邦诚店、沧州东风南方沧运店、保定东风南方保成店等销售服务实体经营单位。
愿 景:缔造汽车价值链***服务品牌
公司使命:共创价值,共谋福祉
价 值 观:创新 进取 诚信 共赢
经营理念:专业诚信 ,客户至上
品牌口号:东风南方, 品行天下
经营方针:更高标准, 更多关爱
北京东风南方是东风南方集团在北京投资设立的区域公司,成立于2001年,注册资金3000万元,截止2010年底,总资产2亿元,净资产1亿元。营业收入10亿元,员工总数500人。主营业务为汽车销售、售后服务、备件销售、信息咨询、二手车经纪、汽车租赁等。拥有朝阳区东风南方亮马店、亦庄开发区东风南方三合店、昌平区东风南方大成店、丰台区东风日产二手车(北京)交易中心、东城区东风南方三合邦诚店、沧州东风南方沧运店、保定东风南方保成店等销售服务实体经营单位。
愿 景:缔造汽车价值链***服务品牌
公司使命:共创价值,共谋福祉
价 值 观:创新 进取 诚信 共赢
经营理念:专业诚信 ,客户至上
品牌口号:东风南方, 品行天下
经营方针:更高标准, 更多关爱
联系方式
- Email:370558136@qq.com
- 公司地址:地址:span大兴区黄村镇清源路40号