北京招聘

岗位要求：

1、 熟练掌握并运用word、excel等office办公软件；

2、 良好的沟通技巧和表达能力、亲和力学习能力强、有团队精神；

3、 能够使用规范的语言，与客户进行自然地沟通，最终能够使客户对服务满意；

4、 普通话标准，大专以上学历，具有相关工作经验者优先。

岗位职责

1、 用户意见反馈处理；

2、 日常用户例行回访,意见调查, 信息收集；

3、 会员消费投诉信息转接, 投诉结果处理告知。

我们的角色
  
   中国首家 电子促销 整合服务提供商。

  资源以三大运营商直连系统为依托，具备小额话费、通用流量包、电子券等市场稀缺资源，在各行业服务中积累 了丰富的服务经验及案例，在市场中具备领先位置和良好口碑。

  我们致力于为互联网、传统企业提供小额话费、流量红包、手机支付、会员群发等服务，与签约企业携手共创新营销辉煌。

我们能为客户提供什么

    销售诊断：协助客户对当下促销活动、归属市场进行深度解析，并提供行业案例参考，为准确制定方案提供市场依据

   方案策划：深度客户项目体验与需求沟通，准确把握意图，旨在为客户量身定制***市场方案
    
    平台支撑：成熟系统模块、快速对接方式，后台智能报表，为企业提供有力，坚实的支撑

    客户服务：    完整细致的客服文档，简化的客服流程，协助企业实现一站式接待体验。
   
 客户的收获

     营收增长：新型的促销手段，快捷的服务体验，让企业减少物流成本，避免流程冗长。且让消费者直观获益，快速拉动营收和循环。

    提升服务体验：通过使用电子化促销品替代传统实物奖励返还，让终端用户感受一秒到账的快感！

     有效传播：新颖的促销模式，让传播变得更简单，增加活跃且快速拉动新增！

公司网址：www.changty.com