北京招聘

天猫客服：2名

岗位职责：
1、对旺旺、淘宝有了解者优先（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）
2、通过阿里旺旺进行沟通，能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错
4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，
并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
5、完成公司销售业绩；
6、完成上级分配的其他工作。
任职资格：
1、高中以上学历，专业不限，工作经验不限。
2、有网店客服工作经验者优先
3、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分以上；
4、性格开朗，具有一定的亲和力，工作耐心细致，思维活跃，领悟力强；
5、能够承受一定程度的压力，自我调节能力强；
6、应届毕业生，但一定要热爱销售行业，对工作有热情。
7、熟练掌握Office系列办公软件，普通话标准流利。
上班时间：
上6休1，每周休1天

北京妙瑞卡服装有限公司是一家服装设计、制作、销售及服务为一体的专业儿童服装公司，主要经营妙瑞卡品牌，目前公司产品销售情况良好，并得到了广大消费者的一致认同，现公司正处于一个快速发展阶段。我们将以科学的现代化管理为企业立身之本，辅以公司专业的制衣设备，雄厚的技术力量，缜密的售后服务，来赢取更多的顾客。
北京妙瑞卡服装有限公司于2016年开通成都办公室，全面招聘电子商务线上销售等各种人才。