北京招聘

岗位要求：

1.大专以上学历，无相关工作经验；
2普通话标准，具备较强的语言表达能力和独立解决问题的能力；
3..熟练操作电脑，打字速度不低于50字/分，正确率95%以上；
4.性格开朗，待人热情，对工作拥有高度的责任心，具备良好的团队合作精神、高度的服务意识，优秀的团队沟通协调能力，做事有条理；
5.能够做到基本的英语读写；

职位描述：
1、负责接听电话回答客户问题，为客户预订机票。
2、及时解答旅客关于乘坐各航航班的所有问题，包括航班时刻、票价、特殊服务要求、乘机须知、行李须知等。 3、国内机票预订、问询、查询机票、客票确认、客票改期、客票退票、Eterm系统操作、团队客票查询、高端旅客服务、团队服务、国内机票新两舱服务、飞机中转业务安排、飞机延误后续工作安排。

本公司此岗位招聘主要面向应届毕业生，无相关工作经验者优先，免费培训上岗。

百服联拓（北京）商务咨询有限公司成立于2012年10月，是经民航总局和民航华北管理局批准，在工商局注册的专业从事国际、国内航空客运服务代理的销售公司，同时也是国际航空运输协会（IATA）会员公司。公司自主研发的百服网服务平台是中国领先的差旅服务运营商，致力于为每一家企业提供高性价比、最为便捷、管家式的一站式商务旅行等增值服务。
    “百分服务，百种服务，客户至上”这是公司树立起来最重要的企业文化，这体现了公司重视客户服务质量的不断提高，一切围绕一线客户服务的思想，同时也鼓励各客户服务部门积极进取，展开良性竞争。
    百服联拓的成长发展过程需要每位员工的支持和付出，我们不仅注重企业成长，也关注个人成长，群策群力，共赴卓越。百服联拓为每位员工的职业发展负责，公司提供广阔的发展空间，公平的晋升平台，通过有效的良性沟通，积极的团队协作，让企业与员工结成具有高度凝聚力的、团结奋进的整体，在追求卓越的信念下共同发展。