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客服专员/助理(非技术)

《吞食天地》项目组

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1.负责监督游戏的运行状况;
2.高质量的通过电话、论坛、线上解答玩家问题;
3.维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
4.游戏测试、BUG收集整理;
5.协助其他部门完成各类活动的执行。

任职资格:
1.高中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
2.普通话标准,声音甜美,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3.有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力;
4.有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度,服从安排;
5.熟练掌握计算机网络基本知识;
6.热衷网络游戏或有网路游戏的基本认识者;
7.中文打字速度每分钟50个字以上;
8.有客户服务经验者优先,能接受倒班工作安排。

公司介绍

公司网址: http://ts.djyou.cn/
公司介绍:
        北京博为远景信息技术有限公司(简称:博为远景),成立于2006年,注册资金人民币1000万元。博为远景是由业内资深人士创办,国际知名风险投资支持所设立的游戏开发和运营商。博为远景致力于成为新兴游戏市场(网页游戏、社交游戏和智能移动终端游戏)的领先者之一,将通过外部招聘和内部孵化,设立多个工作室,努力打造一定数量的自主知识产权的知名游戏品牌。
产品介绍:
        2011年7月21日,博为远景与台湾最大的游戏研发上市公司中华网龙签约完成,正式获得《吞食天地》同名网页版游戏的研发指定。本次签约完成,意味着博为远景的游戏设计能力和研发实力得到国际化大公司的认可,《吞食天地》网页版必将成为2012年的领先产品之一。
人才机制:
        选人:“以人为本,知人善任”的人才理念,秉承“适才适用”的原则。通过校园和社会招聘吸引年轻力量,为员工搭建成为有用之才的通路。
        用人:为员工提供发挥自身价值的平台,激发每个人的创造潜能。公司将以优质的工作环境,先进的管理文化,欢迎对游戏研发有足够热情和能力的年青人。
福利:公司关注员工发展、关注员工健康,提倡快乐生活、快乐工作,企业文化氛围积极、健康、和谐。公司为每一位加入公司的员工提供优厚的福利待遇,我们所追求不仅是公司的发展,而且是以人为本的企业文化。具体如下:
        1. 五险一金: 养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险和住房公积金。
        2. 奖金:季度奖金;项目分红; 内部人才推荐奖金。
        3. 员工关怀: 工作日餐补;生日、结婚、生子礼品;各节日礼品;员工福利体检。
        4. 团队建设:公司每月都有员工活动,便于增强员工之间的了解,如聚餐、体育和文娱类活动等;每年都会有公司级盛大年会。
        5. 涨薪通道:公司建立多样、高效激励的涨薪通道。
        6. 培训教育:公司有完善的制度,为了使新员工能够更快的了解公司,我们有详细的入职培训;业务部门会不定期的组织内部培训;对于优秀的员工,公司提供外训的机会。

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