北京招聘

岗位职责：

1、为客户解答疑难问题，做好售后工作；

2、全面掌握公司产品性能、规格、价格，熟练产品的操作规程及使用说明；

3、及时处理客户反馈的各种情况，并及时通报公司；

4、客户退换货的处理；

5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、18-35岁，女性，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

3、性格坚韧，耐心，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关客服工作经验者优先；