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客服专员

北京龙马中外企业家服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:中介服务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
1. 通过电话对意向客户进行回访和服务;
2. 完成公司客户在线咨询的指标任务;
3. 协助部门主管进行客户的管理和监督;
4. 完成主管制定的客户指标;
5. 定期对签约客户进行满意度回访;
6. 协助本部门做一些其他相关辅助工作。

任职要求:
1. 极强的沟通能力、抗压能力、学习能力及客户服务意识;
2. 富有工作热情,能承担工作压力,高度的责任心和团队合作精神;
3.工作态度认真,有很好的跟进能力及创新意识;
4.对于有志从事客户服务的毕业生,其它条件可适当放宽;
5.有相关留学行业知识者优先;
6. 具有1年以上客服工作经验优先。

公司介绍

北京龙马中外企业家服务有限公司

北京龙马中外企业家服务有限公司成立于1992年,是一家从事国际经济、企业、文化、教育交流与合作的专业服务公司。龙马公司是中国首批经国家教育部、公安部、工商局资格认证,获得自费留学中介服务资质(教外综资认字[2000]155号)的专业留学公司。迄今为止,龙马公司成功输送万余名中国学子出国求学,目的地包括美国、加拿大、德国、法国、英国、澳大利亚、新西兰、新加坡、香港等国家和地区,并与世界各地数百个大专院校和教育机构建立了密切的合作关系。

龙马美国留学拥有一支由海归人士、资深留学专家、前大使馆人员组成的资深精英团队,从事留学行业十年以上,积累了丰富的业内经验,建立了与美国院校长期的深度合作,有着对美国教育、美国文化的深厚了解,能够为申请者提供最专业、最全面的留学申请咨询服务。

龙马美国留学因发展需要,现诚聘精英人才!

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地址:北京市朝阳区建国路93号万达广场2号楼5层
电话:010-58203125
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