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客服

北京花千树文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

一、任职资格
1、35周岁以下,正规院校本科及以上学历;
2.具备一定的市场分析及判断能力、维护公司的老客户、大客户;
3.有一年以上的销售经验,熟悉礼品业务操作流程、有很强的服务意识;
4.良好的人际交往能力、团队领导能力和团队协作精神;
5.能熟练操作办公软件word、excel、powerpoint。
6、具有吃苦耐劳、勇于开拓的精神,有较强的事业心,良好的职业操守,较强的执行力和责任感,遵纪守法。无不良嗜好和违纪前科。
二、岗位要求
1、诚信,负责任,认同公司文化。
2、勇于挑战,具有团队意识及客户服务意识。
3、服从领导安排,负责老客户的维护和再开发。
4、有营销方面从业经验者优先。
三、工作内容
1.在总经理和副总经理的直接领导下,维护公司大客户。
2.完成订单操作,签定销售合同,监督负责合同的执行,并做好客户的售后服务回访工作;
3.严格遵守公司的保密制度。
4.完成上级领导交办的其他工作。
四、薪资待遇
试用期底薪3000,211高校毕业的试用期底薪3800,转正以后试表现情况而定。
基本薪酬:
基本工资、绩效奖金、全勤奖、早到奖、五险一金、年终奖等样样俱全,每一笔收入都会体现你的工作价值。
工作福利:
每年不定期的调薪,给努力工作的你“加油”;
每季度一次的公司集体出游,加深同事间的感情;
每天清晨一袋早餐奶,帮你养好你的胃;
每天中午一个水果,为你的健康加分;
每逢生日,有同事的温馨祝福语,还有公司的“百元礼券”津贴。
每逢节假日,公司一份礼物与你一起共庆佳节;
每个月,公司“父母感恩金”和你一起尽孝心;
其他福利:
员工享有职业装;
工作满半年者享有体检;
工作优秀者可享有公司组织的国内外旅游、学习机会;

公司介绍

北京花千树文化发展有限公司是集策划、设计、研发、生产、销售、物流配送等为一体的现代电子商务综合企业。
“缔造世界一流的民族品牌”为企业愿景。服务范围包括:商务会议、积分促销、节日庆典、员工福利等。2011年北京花千树文化发展有限公司成立,其前身为北京都用商贸有限公司,创立于2002年。经过多年的成长和发展,服务领域涵盖金融、政府、学校、医院、证券、电力、通信等行业,得到了广大客户的肯定和认可,培育了“花千树”品牌。
花千树通过良好的运营,积累了丰富的管理经验,本着“品行正,谦谨勤,负责任,有爱心”的人才理念,培育人才、选拔人才、重用人才,锻造精英团队;多年的经营积淀了众多国内外知名品牌,成为长远的战略合作伙伴。
花千树本着“客为天,要周全”的原则,为客户提供更丰富的商品,更高品质的服务。2009年1月,为让客户体验到“理念宣传”“递送方便”“多样选择”“星级服务”“花千树卡券”个性化服务应运而生。在服务过程中我们极力追求良好的社会美誉度,一个电话或鼠标一点,送货到家,省心、省力、省时间。“花千树卡券”服务内容包括:企业宣传、个性设计、寄语编辑、精品推荐,提供应季方案,例如:端午卡券、中秋卡券、新年卡券、防暑降温卡券、劳保福利卡券等。适用于商务答谢、员工福利、积分换礼、节日庆典、会议纪念等,此项服务为花千树的特色产品。花千树“卡券专区”的设立,为客户的礼券兑换提供了更丰富的商品、更便捷的服务体验。做到了品质保证,价格公道,名品荟萃,兑换简单,支付灵活,无障碍售后,成为选择花千树的六大理由。
花千树,缔造世界一流的民族品牌。万种商品供客户浏览、购买。
我们满怀激情、团结互助,遵守社会公德,为共同的目标努力着、奋斗着;我们崇尚文明和真理,追求和谐共赢;品质铸就品牌,服务推动发展;我们用实际行动塑造了自己独特的经营理念和厚重的企业文化。时刻坚持“感恩奉献、稳健创新、精益求精、持之以恒”的企业精神;“诚信永恒、高效卓越、厚德载物”的经营理念;“诚信服务、专业服务、及时服务”的服务理念。
花千树从起步到成长,从成长到成熟,这一路走来我们在传送商品的同时更是传递着一份深情厚意。
面向未来,我们将携手合作伙伴为更好地“服务社会,造福人民”而奋斗不息!

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳罗湖区深南东路2001号鸿昌广场4404A室。