北京招聘

岗位职责：

1、负责公司各产品的客户投诉处理，接听呼入和呼出电话，发现问题及时修改。

2．负责客户行为分析与调查工作，以提升企业服务质量。

任职要求：

１、具备良好的沟通技巧、亲和感强，仪表整齐大方，普通话标准流利；

２、积极乐观，并有强烈的责任心，具有良好的客户服务意识；

３、大学专科或以上学历；

４、熟悉办公软件操作，熟悉互联网信息收集及查询。

国教视讯（北京）文化传媒有限公司由中国教育电视台（CETV）和深圳宏天高科技有限公司（Homtar）共同出资组建的新媒体公司，独家运营中国教育电视台的手机媒体业务。作为一家新型媒体公司，国教视讯立足于教育传媒要求，整合了教育部、中国教育电视台及相关部门雄厚的内容资源，同时结合手机新媒体特征，集结名家名作，以无线互联网及手机客户端为主要服务平台为受众提供移动多媒体产品及服务。其强大的内容播控管理平台可为合作伙伴提供丰富的新闻、影视、纪录、新媒体短剧等音视频内容。国教视讯秉承大股东中国教育电视台的办台宗旨和目标，既服务于学习型社会，服务于人力资源的能力建设，服务于办人民满意的教育。坚持贴近校园、贴近师生、贴近家庭，为创建全球最大的学习型平台而努力。

国教视讯节目定位：母婴医疗保健类节目
节目服务：母婴医疗互动咨询、医疗知识、保健常识、健康生活方式传播等