北京招聘

工作内容：
1、负责保障呼叫中心系统的正常运转；
2、负责呼叫中心系统运行状况的分析，具备优化需求输出和跟进处理能力；
3、负责呼叫中心系统的平台运行安全、网络安全、数据安全工作；
4、负责配合厂商制定解决方案并负责后续优化完善；
5、负责呼叫中心系统的软硬件日常监测、维护工作，处理突发事件、问题跟进与解决，保障服务的稳定、安全、高效；
6、能够接受排班制度，及时响应处理紧急故障。

任职要求：
1、本科及以上学历；
2、1年以上相关工作经验。

知识技能：
1、熟悉avaya硬件环境及呼叫中心硬件系统，有呼叫中心系统安装实施工作经验者优先；
2、熟悉通信原理、软交换原理，熟悉计算机网络和电信网络的相关技术，了解常用的语音网络设备者优先。

综合素质：
1、工作认真、负责，具有良好的团队合作精神；
2、具有很强的学习能力和对新技术的追求精神；
3、善于沟通，表达能力强。

北京中电高科技电视发展公司成立于1992年11月，是中国国际电视总公司下属具有独立法人资格的电视高科技企业，公司注册资金7000万元，公司性质为全民所有制。
      随着中国国际电视总公司优化产业结构，整合经营资产的战略布局，经过多年的发展，北京中电高科技电视发展公司已发展成为数字电视及数字媒体技术应用及研发的专业公司。这些年来，公司先后承担了国家科技部中国互动新媒体网络及新业务科技工程项目；国家广播电影电视总局直播卫星“村村通”二期加密平台建设任务；中央电视台北美分台制播系统集成工作等多项国家和广电总局数字电视及数字媒体的重大项目。
      为服务于中央电视台国际一流传媒建设，2012年中央电视台选定北京中电高科技电视发展公司作为合作伙伴，通过中电公司专业化的人才队伍和集电话、E-mail、短信、互联网、专刊和业内专家为一体的互动平台，实施中央电视台的频道专业化、栏目精品化的发展战略，进一步提升和扩大国家电视台的竞争力和影响力。
公司地址：北京市海淀区什坊院6号京都信苑饭店7层 100038
传真：010-63961762