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游戏客服

北京汉邦无限科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1. 通过游戏在线、论坛、电话等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2. 维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
3. 配合进行简易常规游戏测试,提交游戏BUG;
4. 反馈用户需求及建议,协调相关部门,及时进行客户回复与追踪;
5. 协助其他部门完成各类活动的执行。
6. 负责监督游戏的运行状况;

岗位要求:
1. 高中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
2. 普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3. 有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应倒班工作;
4. 接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
5. 熟练掌握计算机网络基本知识;
6. 中文打字速度每分钟 50 个字以上。

公司相关福利待遇
1.五险一金
2.补充保险
3.年度体检
4.国家规定年假
5.通讯补助
6.每周一次娱乐活动、每季度一次郊游活动。
李娟 14:54:18
公司名称:北京汉邦无限科技有限公司
公司地址:朝阳区东三环中路建外soho12号楼701
电话:010-58696678
公司主页:http://www.iuuc.com/

公司介绍

    汉邦无限科技有限公司成立于2006年,注册资金1000万,总部设在北京。专门从事移动信息化产品与服务、移动增值服务产品、移动软件研发为主的移动通讯解决方案。
    公司自成立以来致力于有线互联网与无线互联网的融合,探索移动新生活是我们不断追求的目标。目前公司与移动、联通、电信各运营商有着广泛、深刻的合作关系,为各行业提供移动通讯解决方案,带动相关产业价值链的发展,实现移动新生活。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环中路建外SOHO12号楼