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客户服务主管

七易时代科技(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、负责与客户的沟通,向顾客提供专业的业务讲解和推广;

2、为顾客设计符合其需求的专业性、个性化的课程体系;

3、自行或联系业务专家为客户解答学习中遇到的专业性问题;

4、维护潜在顾客以及顾客数据库;

5、与顾客建立良好的互动关系,帮助顾客完成培训目标;

6、认真完成上级交办的各项工作。

任职资格:

1、法学专业本科以上学历,有司法考试经历,通过司法考试者优先录用;

2、良好的沟通能力及团队合作能力;

3、善于自我激励并严于律己,能承受工作压力;

4、勤奋好学,做事认真踏实,乐于助人,具有亲和力,有团队精神;

5、热爱教育培训行业工作;

公司介绍

        七易时代科技(北京)有限公司,是由留美博士、硕士共同创建的高新技术公司。自公司创立以来,一直引领着基于互联网的远程教育培训技术的发展方向。始终关注国际信息化最前沿的技术及发展方向,并致力于将这些最先进科学成果实用化。
    七易时代科技,在远程培训、远程教育技术研发方面,更是取得了斐然成果。2000年正式推出“板书+语音”的国内第一代基于互联网的多媒体网络教育系统,2003年率先提出可真正商业化应用的三窗口(视频、板书和目录)和四窗口(视频、目录、板书和知识点)的多媒体网络教育形式。并于当年,应中关村海淀园管委会邀请,为其开发中小企业人才服务系统,并将多媒体简历系统实用化。 2006 年,推出基于 P2P 的全新网络教育系统,并且在全球首家推出基于手机终端的“M-Learning”的商业化实施方案;2007年,创造性的将云计算技术引入网络教育,引领业界发展方向;2010年,首创学习社区概念,并在网络教育领域推广开来。本着“专注”的原则,至今已累计为600余家客户和超过四千五百万学员提供过网络教育技术服务。