北京招聘

岗位职责：
1. 受理电话咨询、投诉、建议，回复处理结果和网络咨询，按照相应流程给予客户反馈；
2. 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3. 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4. 记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责；
5. 回访和外呼客户；
6. 完成领导临时交办的工作。

任职要求：
1. 中专及以上学历，相关工作经验不限；
2. 有良好的沟通、协调能力及良好的服务意识，责任心强；
3. 熟练掌握OFFICE办公软件；
4. 可适应倒班和轮休工作制。

公司地址：亦庄开发区地盛西路

　　哈票网（www.hipiao.com）于2009年正式上线运营，是国内首家提供实时选座业务的在线电影购票平台。致力于为用户以电影为核心的泛文化消费平台。是目前覆盖全国150个城市，近300家电影，影院覆盖量位居全国前列。

　　在互联网、电子商务和中国电影产业迅速发展的大市场环境下，电影在线售票服务行业具有长期发展和增长的空间。哈票网将互联网、影院及票务系统融合为一体，致力于为用户提供便捷可靠的在线订票服务，旨在打造中国最具影响力的第三方电影售票平台。

　　如果你爱电影，如果你爱网络，如果你对电子商务的发展有自己的认识和理解，请把你的简历发送到HR@hipiao.com，成为我们的一员!

　　我们不怕压力，我们不怕艰难，我们怕的是没有理想，怕的是没有激情和挑战，哈票将给你足够的舞台，让我们并肩作战，用激情和自信去成就事业！

　　一个崭新的互联网时代，召唤我们的成功！
　　座机电话：010-87129331