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客服人员

北京懋伯兰文化传播有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:4
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述
1、有较强的语言表达、沟通能力;
2、开发新客户,并维护好客户关系,稳定长期合作关系,耐心、详细解答咨询的客户,挖掘客户的潜在需求;
3、与客户沟通时逻辑性强,思维清晰,反应灵敏,言谈举止积极自信;
4、建立和维护客户档案,定期反馈工作总结,制定切实可行的销售计划并执行;
5、热情开朗、责任心强、敢于挑战,具有团队协作精神;
6、有相关会议推广等行业销售背景者优先考虑;
7、做过旅游销售业务者优先考虑。
职位要求:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1年以上销售行业工作经验,熟悉会议销售流程;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。

公司介绍

北京懋伯兰文化传播有限责任公司创建于2001年,一直从事平面媒体、影视作品的开发和制作,2005年开始策划并投资红色文化影视项目,至今已拍摄完成播出20集电视连续剧《雄关漫道》、20集电视剧《上将许世友》、20集电视剧《人生双行线》。其中,电视剧《上将许世友》荣获第10届精神文明建设五个一工程奖、第24届中国电视金鹰奖、第19届全军电视剧金星奖、第26届中国电视剧飞天奖;电视剧《雄关漫道》荣获第10届精神文明建设五个一工程奖、第24届中国电视金鹰奖、第19届全军电视剧金星奖、第26届中国电视剧飞天奖。
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