北京招聘

温馨提示：
请您在投递简历时，考虑上班的路程，工作地点在昌平满井，若不能接受，请勿投递，谢谢！
请勿重复投递简历！

岗位职责：

1、处理货物订单；负责客户的售前/售后服务工作，给予及时反馈；
2、日常客户投诉的及时协调处理；
3、特殊情况下,通过电话沟通的方式及时解决客户的疑问；
4、通过各种渠道了解相关联本部门业务员相关信息，提高自身服务水平；
5、整理客服过程中出现的各种情况，分析总结客服规则与方法，协助客户经理完善客服处理细则；
6、对日常问题的记录整理，为其它部门工作提供相关资料；
7、协助销售经理完成销售部门日常事物工作。

任职条件：

1、英语专科及以上学历；
2、年龄22～29岁；
3、英文听说读写技能精通，CET6以上水平，TEM4以上水平优先；
4、善于洞察客户需求，对客户进行沟通引导，能独立思考并处理客户投诉问题，提供客户所需要信息；
5、具备优秀的沟通能力、快速学习能力，团队合作精神佳；
6、熟练使用计算机办公软件（Excel、Word等）；
7、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力；
8、有良好的团队合作精神，有敬业精神；
9、具有独立的分析和解决问题的能力。

福利待遇：

1、公司将根据个人工作能力及工作业绩提供高于行业平均水平的薪酬待遇；
2、社会保险，住房公积金；
3、提供法定完善的保险待遇及年度体检和旅游、带薪年假、婚假等福利；
4、提供完善的晋升平台。

工作时间：双休，早9:00——晚18:00 工作时间为7.5小时，享受国家法定假期

工作地点：满井新元科技园2号楼404

 北京锐信宏宇医疗设备有限公司（Rising Medical Equipment Co., Ltd）成立于2008年9月1日，提供专业的医疗器械产品。公司通过五年的不断成长和扩大，现成为中关村科技园区的核心区—新元科技园的一员。公司在国内有大型专业制造商生产基地提供优质医疗设备，公司通过先进的经管模式、科学的系统化操作，依托包括DHL、4PX、YANWEN EXPRESS在内的全球合作伙伴，以自有品牌销往海外市场。与亚洲、欧洲、美洲的众多客户建立了长期友好的合作关系，公司产品畅销全球100多个国家。现已经快速发展为中国医疗器械重要出口商之一。


我们的产品——
充分利用互联网、IT技术搭建专业化B2B、B2C平台；
成就个人的职业生涯发展和企业的社会使命；
关爱生命，你我有责！
主打产品有血氧仪、监护仪、B型超声诊断仪、心电图机、动态心电、血压记录仪，麻醉机，呼吸机，手术床，手术灯等。以上产品均于2010年6月份顺利通过欧洲最专业的医疗器械公告机构MEDCERT（CE0482）的ISO:13485:2003(带设计)和MDD93/42/EEC附录Ⅱ的认证。

核心竞争力——
掌握国内先进的医疗设备核心技术及供货渠道，
健全的研发队伍和完善的售后服务，
公司的业务以每年翻番的速度跨越式增长！

我们的团队——
年轻富有激情、满怀梦想，为员工提供轻松的文化环境；
不惧高薪，勇于挑战，多渠道的晋升空间，让快乐工作成为可能！

我们的未来——
公司现正处在高速发展阶段，如果你对互联网感兴趣，
如果你想体验创业的激情，如果你渴望一个与众不同的未来，
如果你想拥有一份事业而非工作，如果你有梦想、有智慧又勤奋。

在我们这里——
人才，尊重、认可、再塑！
机会，不断涌现，请你抓住！
文化，和谐共处，你我共进！
环境，愉悦而舒适，随时聆听你的建议！
团队，各种温馨有意的活动，让你有家的感觉！


我们欢迎这样的人才：
1. 性格开朗、做事执着的你，来吧！
2、性格稳重、做事扎实的你，来吧！
3. 热衷于为自己的职业生涯努力奋斗的你，来吧！
4. 善于思考和总结，乐于在工作之余不断学习，把压力当动力的你，来吧！
5. 不苛求你具备N年的工作经验，不用名牌毕业当招牌，只要你有能力，就有机会！
6. 认可我们的企业文化，加入我们的团队，你就不会孤军奋战！

质量方针
关爱健康，品质为本，服务卓越，取信全球。
Care for health, quality first, service excellent, global trust!


企业精神
团队协作，勇于开拓，不离不弃，共创辉煌


企业责任
为客户创造价值，为员工搭建人生成功舞台，为社会做出一份贡献


企业价值观
以卓越品质立企业之本，以优质服务得客户之心


经营理念
诚信、优质、创新、共赢


企业使命
推动行业进步，促进企业发展


企业行为文化
倾听、微笑、赞美、感恩