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客服培训主管

北京小米科技有限责任公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 职位类别:其他  培训经理/主管

职位描述

工作职责
1. 负责部门业务技能培训;
2. 负责协助总监搭建部门培训体系,课程设计等。
任职要求
1、大专以上学历,3年以上B2C呼叫中心培训经验;
2、良好的沟通能力、应变能力,具有优秀的投诉处理能力;
3、富有工作责任心,可承受工作压力,并高效达成公司目标。

公司介绍

  小米集团是以手机、智能硬件和人工智能物联网平台为核心的互联网公司。目前,小米已成为全球第四大智能手机制造商,并且拥有世界最大的消费类IoT平台之一,连接超过2.1亿台智能设备。不仅如此,小米还有包含金融、互联网生态、云服务等丰富的产品线和应用场景,在全球拥有亿万用户。在研究方面,目前,小米拥有公司级人工智能、大数据、云计算领域实验室,已经吸引了众多来自学术界及工业界的重量级专家学者的加入,并在语音、图像、计算机视觉、自然语言处理等领域处于行业领先水平。


       此外,小米拥有“始终创业”的企业文化以及扁平化的管理体系,为有激情、有梦想的年轻人提供了绝佳的成长平台。星空下仰望,不如展翅翱翔,加入我们,加入小米,同我们一起去探寻无限的可能,并肩创造新未来!



联系方式

  • 公司地址:地址:span北京总参 小米科技