社会化客户关系管理专员(职位编号:201305SCRM)
金果创新(北京)科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位类别:活动策划 文案/策划
职位描述
工作地点:北京
工作年限:1年以上/应届毕业生
语言要求:英语 良好
学历:大专以上
职位职能:社会化客户关系管理专员
职位描述:
一、工作职责:
1. 负责公司相关微博微信的宣传资料文案撰写,包括内容的更新管理及对外联络工作,培养有效粉丝;关注国内外信息,捕捉新闻热点,关注微博和各大网站内容以及资讯动态,保证网站内容品质。‘
2. 管理公司相关网站、微博、微信,通过不断优化公司主页的架构、界面设计、功能特征等来提升访问量和点击量,提升客户体验和黏度;
3. 结合微博,定期策划并执行线上、线下活动及微博舆情监测和实时反馈,负责按月制定活动计划,在线客服等工作。
4. 根据公司品牌战略制定整体的网络推广策略,充分整合线上活动、搜索引擎、微博、博客、论坛、口碑等要素,提升公司品牌形象,获取高价值的目标客户资源。
5. 研究和监控竞争对手对网络推广的做法和变化,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案;不断总结和思考,探索成型的活动模式,并能不断的推广和拓展。
二、职位要求
1. 电子商务、市场营销、广告、传媒等相关专业优先。
2. 1年以上工作经验并有半年以上活动策划执行经验,有相关行业经验优先;应届生有成功的社团活动组织策划经验者也可投递简历,我公司择优录用。
3. 熟练新浪和腾讯微博、微信各项操作功能及应用软件。熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
4. 思维活跃、具有创新意识,能对活动的方案提出可行性创新性的意见。
5. 良好的语言表达能,善与人沟通交流。
6. 新闻敏感度强,有较强的网络热点把控能力,容易接受新鲜事物。
三、优先条件
1. 熟悉网络营销,口碑营销,pr炒作,论坛SNS营销等优先;
2. 互联网深度用户,深度社区产品使用者,例如微博,豆瓣,人人,开心,facebook,贴吧,等知名论坛及SNS社区者优先;、
四、简历要求
1. 应聘时请注明在新浪/搜狐/腾讯微博平台的用户名及粉丝数。
2. 如有豆瓣,人人,开心,facebook,贴吧,等知名论坛及SNS社区者,请附链接。
公司介绍
2011年初,公司建立了移动互联网及云计算科技开发中心,能够为传统互联网企业提供研发、教育、数字出版及产业链整合等多方面的技术服务,帮助企业改革创新,转融合各种新的移动互联网科技,智能手机及平板电脑,增强竞争力,促进产业升级,推动企业快速发展。