北京招聘

岗位要求：
1. 对客服工作有兴趣且性格特点适合做客服。
2.熟悉买家心里及习惯，能耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务，，有售后经验优先考虑。
3. 有较强的沟通能力和团队合作精神，配合团队完成销售业绩
4. 具备处理售后问题与中差评的能力，与客户电话沟通无障碍；
5.打字速度60/分钟，可同时应付6~8人聊天；网络聊天工具和办公软件应用自如；
6.能接受轮班工作制和承受较大的工作压力，有积极的心态，为团队传递正能量，希望寻求更大努力空间；


岗位职责：

1.负责天猫的客服工作；
2.通过在线聊天软件与买家沟通 ，解答疑问，促成交易；
3.跟踪售后服务，处理售后问题，如订单产生的中差评
4.熟悉淘宝规则，一定要有淘宝客服经验者。

特别优秀的应届毕业生也可考虑。

北京东方昂泰科贸有限公司，专营智能手机彩绘外壳，真正的手机美容专家，让爱美的人更美，目前在深圳有一个50-100人的团队在做电子商务，深圳公司是集研发，生产，仓储物流的电商平台中心，公司是在天猫，京东等平台销售手机彩绘外壳，有自己的品牌产品“乐天游”。

公司计划在北京组建电子商务部门，需招募有志之士加入。公司秉承“务实创新、人性服务”的核心理念，坚持走可持续、和谐的发展方向。

“务实创新、人性服务”的核心理念是指“乐天游”对品牌和渠道务实，脚踏实地的做好每一个细节，对产品要求创新，不断的为广大用户提供高品质新概念的产品；对客户提供专业化和人性化的服务，保证一对一的为每一位用户提供高效优质的服务。

“坚持走可持续、和谐的发展方向”是指“乐天游”绝不做任何有损客户利益事情，保证公司与社会和客户之间良性发展、长期发展。

北京东方昂泰科贸有限公司将始终秉承“务实创新、人性服务”的核心理念，坚持走可持续、和谐的发展方向。以人为本、确保多方合作关系的利益平衡、肩负起社会责任，努力打造一个让客户信赖、让行业认可、让国人骄傲，不断走向国际化的中国人的民族企业。