北京招聘

岗位职责：
1.针对客户投诉问题的及时处理/跟踪/反馈；
2.建立和完善顾客投诉处理运营管理体系；
3.MMS、EDM模板设计制作、VOC制作反馈（音频、视频编辑）

素质要求：
1.男女不限，本科及以上学历，30周岁以下；
2.2年以上汽车行业或相关投诉处理岗位工作经验；
3.普通话标准，具备良好的客户服务意识、优秀的电话技巧和
沟通能力；

东风悦达起亚汽车有限公司于2002年成立，由东风集团、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同投资成立。
营销中心设立于上海，工厂坐落江苏.盐城，目前已有3个现代化工厂、1个技术中心投入运营，年产规模可达百万台。
公司主要产品：轿车： K5 Pro、凯绅、全新一代K3、新一代K2、2019款福瑞迪、焕驰；SUV： KX7、新一代KX5、新一代智跑、新一代傲跑、KX CROSS、奕跑；新能源汽车：K5插电混动、全新一代K3插电混动、KX3纯电动、华琪300E等系列车型。
秉承“智造经典,惠创未来！”的企业理念，东风悦达起亚全体员工将以尊重信赖、顾客至上、人才为本、和合共生的核心价值为导向，不断挖掘企业蓬勃的创造力，在“让汽车生活更精彩”的愿景鼓舞下，向中国消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以及完善的售后服务，为消费者创造更美好、更便捷的汽车生活。