客服专员(厦门翔安)
中青弘丰(厦门)供应链有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、货物仓储、配送等信息报表制作、跟进、处理、分析与反馈;
2、客户沟通、回访及异常情况处理;
3、物流分供方日常沟通、问题件及投诉处理;
4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,细致耐心,有责任心;
3、熟练使用Excel、PPT等常用办公软件,有较强的数据分析能力;
4、良好的分析、总结能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的沟通、表达及应变能力,良好的客户服务意识;
6、物流行业客服工作经验者优先。
工作地点:厦门翔安区火炬园三期同龙二路565号。(中洲滨海城对面)
1、货物仓储、配送等信息报表制作、跟进、处理、分析与反馈;
2、客户沟通、回访及异常情况处理;
3、物流分供方日常沟通、问题件及投诉处理;
4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,细致耐心,有责任心;
3、熟练使用Excel、PPT等常用办公软件,有较强的数据分析能力;
4、良好的分析、总结能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的沟通、表达及应变能力,良好的客户服务意识;
6、物流行业客服工作经验者优先。
工作地点:厦门翔安区火炬园三期同龙二路565号。(中洲滨海城对面)
公司介绍
中青弘丰(厦门)供应链有限公司,是一家专业的第三方物流与供应链解决方案服务商。公司注册资本1,000万元,总部设于厦门,现有员工近100人,并着力打造一支高学历、年轻化、高效率的专业化团队。
我们为企业提供精益化的全程供应链解决方案,主营服务包括:现代综合物流(仓储管理、精益配送)、物流与供应链咨询、定制化供应链解决方案、供应链金融、贸易代理及物流信息化系统解决方案。
中青弘丰致力成为全国领先的供应链解决方案与精细物流服务提供商,并在医药及保健、电子、服装、电子商务、食品及农副产品等多个行业建立起自身优势。我们为客户提供定制化的优质解决方案,助力客户提升供应链核心竞争优势,同步实现企业自身快速发展!
我们为企业提供精益化的全程供应链解决方案,主营服务包括:现代综合物流(仓储管理、精益配送)、物流与供应链咨询、定制化供应链解决方案、供应链金融、贸易代理及物流信息化系统解决方案。
中青弘丰致力成为全国领先的供应链解决方案与精细物流服务提供商,并在医药及保健、电子、服装、电子商务、食品及农副产品等多个行业建立起自身优势。我们为客户提供定制化的优质解决方案,助力客户提升供应链核心竞争优势,同步实现企业自身快速发展!
联系方式
- 公司地址:上班地址:泉州市清濛崇顺街260号