北京招聘

客服人员：

岗位职责：

1.通过客户服务电话直接与客户进行沟通，及时了解客户需求，处理客户问题，对外宣传公司理念及产品，维护并巩固客户关系，并将搜集的客户信息及时更新反馈给相关业务部门；

2. 客户的咨询、查询、投诉及建议等电话的及时处理、回访等，提高客户满意度，树立良好的品牌形象；

3. 根据公司要求完成既定工作目标，确保接听率、客户信息完整性与销售进度的要求；

4. 完成部门内的其他相关工作。

任职要求：

1. 教育类、营销类专业优先；

2. 普通话标准、流利、音质清晰，语音亲切，善于倾听，有一定的抗压和自我调解能理；

3. 熟练使用办公自动化软件；录入速度40字/分钟以上，有一定的文字概况能力；

信息统计员

岗位职责：

1.公司各类销售订单、款项、票据处理；

2.为业务部门提供数据分析报告；

3.数据库系统管理，与数据库程序员进行工作对接。

任职要求：

1.本科学历，计算机、统计、财会专业；

2.普通话标准，良好的理解、表达、沟通能力；

3.熟练使用office电脑办公软件；

4.录入速度达到80字/分钟以上；

5.诚实守信，具有良好的团队精神，能承受较强的工作压力。

4.学习能力强，经培训后要求熟练掌握公司各类产品知识及销售话术；

5.身体健康，能够适应倒班工作。

真心奉献，快乐工作

快乐是什么？让字宝宝乐园来告诉你。

快乐是字宝宝乐园的信仰！在这里，我们制造快乐，传播快乐，分享快乐；在这里，我们与孩子共享快乐时光；在这里，每一位员工都能体会到制造快乐的欣喜。快乐在哪里？快乐在这里。

字宝宝乐园一天快乐的工作从丰盛、美味的自助早餐开始。我们在绿树掩映的室内森林中满心欢喜地投入工作，午后的阳光斑驳地洒在办公桌上。我们只高效的快乐工作七个小时，绝不拖拉。下班后打场球，冲个凉，神清气爽的快乐回家。生活是如此美好，如此多姿。每一季形式多样的文体娱乐活动是你展现个人魅力和别样才华的绝佳时机。快乐的形态，快乐的面孔，快乐的氛围，只因我们有着快乐的传承。

什么是快乐？快乐是一种自如的心境，对生活的体验与感悟后得到的沉淀。我们期待春暖花开，期待河开燕来，更期待你背起行囊，加入到字宝宝乐园快乐大家庭中来！