北京招聘

招聘部门：客户支持服务部

招聘人数：3人

工作地点：上海

岗位职者：

1、负责处理客户银行提交的问题、需求、业务请求和数据查询等业务；

2、为客户提供咨询服务；

3、协调公司内相关部门和银行的交流沟通；

4、配合银行完成UAT测试；

5、负责银行提交的CASE跟踪和管理；

6、处理日常客户的咨询和业务指导；

7、支持必要的现场服务。

任职条件：

1、全日制大学本科及以上学历；

2、对从事客户服务、技术支持工作有热情，对银行卡业务有兴趣；

3、工作态度认真、工作踏实、细心；

4、具有计算机相关知识，熟悉网络、数据库知识；

5、性格开朗，善于沟通交流；

6、具有熟悉银行卡业务者优先（最好有金融业或服务于金融业的技术公司从业经历）；

7、简历里请附上个人近期生活照。

银联数据是中国银联的控股子公司，于2003年1月在上海成立。2005年12月，国际著名的信用卡支付处理商美国TSYS公司作为战略投资者入股银联数据。银联数据的主要业务是提供专业的、为客户银行量身定制的银行卡业务处理平台外包服务，帮助客户银行发展银行卡业务。目前，银联数据在签约客户银行数量、上线客户银行数量、系统处理账户数量、账户年度复合增长率等指标方面，均在国内银行卡第三方处理商中名列前茅。银联数据是上海市高新技术企业，自2010年起连续数年被认定为国家规划布局内重点软件企业。
银联数据的发展依赖于富有创造力的业务和技术专家队伍；依赖于全体员工的协作、创新和进取精神。银联数据重视人才的培养和积累，为员工提供各种发展的机会，让员工和企业一起成长。

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