北京招聘

岗位职责
1、协助客服经理进行的客户接待、投诉处理、客户回访等工作
2、做每周工作计划并递交客服经理
3、完成前一日“客服主管工作日志”上“备忘录”一栏工作,并作详细记录
4、对客户致电管理处的咨询进行回答及处理
5、完成客服经理交办的各项工作
6、每周定期巡查物业的各项情况,作出记录,遇特别或严重情况立即向案场经理汇报
7、在小区管理方面,作好与发展商各部门的协调与配合工作
8、负责拟定管理处各项文件和相关文字处理工作
9、负责处理收接记录及客户档案
10、协助客服经理拟定和发公告及其它文件至发展商
11、每月协助客服经理制定管理处各种预算
12、每月初配合做好办公费清单
13、每月底做“重大事件汇总”并呈递物业经理

岗位要求
1、性别：女
2、年龄：35岁以下
3、身体状况：身体健康、五官端正
4、教育程度：大专及以上学历，有酒店管理经验优先考虑
5、专业知识：三年以上物业公司客服工作或物业主管经验
6、工作经验：三年以上客户经营服务经验，有酒店从业经验或获得过酒店“金钥匙”称号者优先考虑
7、资格证书：相应英语类证书(有物业经理上岗证者优先考虑)
8、语言能力：普通话，大学英语四级以上，口语流利

Colliers International (NASDAQ, TSX: CIGI) is a leading global real estate services and investment management company. With operations in 68 countries, our 14,000 enterprising people work collaboratively to provide expert advice and services to maximize the value of property for real estate occupiers, owners and investors. For more than 20 years, our experienced leadership team, owning more than 40% of our equity, have delivered industry-leading investment returns for shareholders. In 2018, corporate revenues were $2.8 billion ($3.3 billion including affiliates), with more than $26 billion of assets under management.



奖项与赞誉——中国区

中国区***房地产咨询公司奖
2012年-2016年《欧洲货币》房地产奖

2012-2013年度亚太区国际物业大奖
顾问服务
中国区高度推荐奖

2011-2012年度亚太区国际物业大奖
顾问服务
中国区高度推荐奖

2011年度华南区最具影响力地产顾问机构
中国广州

2010 年度成都杰出商业地产服务机构
中国成都


奖项与赞誉——亚洲区

Best Companies to Work for in Asia 2019


Aon Best Employer 2019 in the Philippines

Euromoney Real Estate Awards 2019
Best Overall Investment Managers in Asia Pacific
Best Overall Investment Managers in Global
Best Overall Investment Managers in Taiwan
Best Overall Investment Managers in Indonesia
Best Overall Advisor & Consultants in China
Best Overall Advisor & Consultants in Indonesia
Best Overall Advisor & Consultants in Philippines
Best Overall Advisor & Consultants in Taiwan

Best Companies to Work for in Asia 2018

Euromoney Real Estate Awards 2017
Best Overall Advisor & Consultant Award in Taiwan
Best Overall Advisor & Consultant Award in Myanmar
Best Overall Advisor & Consultant Award in Indonesia
Best Overall Investment Managers in Indonesia
Best Overall Investment Managers in Taiwan

2016年Euromoney房地产大奖
亚洲***房地产咨询公司奖
中国***房地产咨询公司奖
印度尼西亚***房地产咨询公司奖
缅甸***房地产咨询公司奖
菲律宾***房地产咨询公司奖

2015年Euromoney房地产大奖
亚洲***租赁咨询顾问奖
中国***房地产咨询公司奖
印度尼西亚***房地产咨询公司奖

2014年Euromoney房地产大奖
亚洲***房地产咨询公司奖
中国***房地产咨询公司奖
香港***房地产咨询公司奖
新加坡***房地产咨询公司奖
菲律宾***房地产咨询公司奖
印度尼西亚***房地产咨询公司奖

2013 & 2014 房地产投资世界 (REIW)
亚洲区***地产投资顾问大奖

2012年Euromoney房地产大奖
亚洲区***租赁咨询顾问奖
中国区***房地产咨询公司奖
菲律宾***房地产咨询公司奖
中国区***租赁代理奖
中国区***调研大奖