客服经理/客服主管/办事处经理
北京雅森国际展览有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:大客户销售管理 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 严格遵守公司各项规章制度,服从公司副总或者上级领导的统一指挥;
2. 根据公司经营目标制定工作计划,安排部门员工认真执行,按时完成任务;
3. 组织客服人员有计划、有秩序地与客户联系与沟通,收集客户意见、建议,并进行统计、整理分析;
4. 带领员工在项目开展及延续期间做好一切客户服务工作;
5. 组织、分配观众部员工收集及邀请专业观众,确保公司展会的良好效果;
6. 组织、分配观众部员工做展会现场的准备及服务工作;
7. 负责本部门的业务培训及周培训工作;
8. 和数据库管理人员共同监督、复核数据库维护工作;
9. 加强与公司各部门的沟通和配合,积极协助各展会项目的工作;
10.与客户建立和谐的工作关系,为公司进一步开展业务工作奠定良好的基础;
11. 爱岗敬业,发挥个人的主观能动性,及时了解本部门员工的思想状况和工作状态,充分调动员工的工作积极性;
12. 对本部门人员的业务水平和工作能力定期检查、考核、评比,配合部门经理做好本部门绩效考核;
13. 按时认真完成公司领导交办的其它工作。
任职资格:
1.熟练使用常规办公软件。
2.有较强的沟通协调能力,思维逻辑性强,执行力能力强;
3.责任心强,能及时高效完成上级领导分配的工作任务;
4.具有良好团队精神,能承受较大的工作压力;
1. 严格遵守公司各项规章制度,服从公司副总或者上级领导的统一指挥;
2. 根据公司经营目标制定工作计划,安排部门员工认真执行,按时完成任务;
3. 组织客服人员有计划、有秩序地与客户联系与沟通,收集客户意见、建议,并进行统计、整理分析;
4. 带领员工在项目开展及延续期间做好一切客户服务工作;
5. 组织、分配观众部员工收集及邀请专业观众,确保公司展会的良好效果;
6. 组织、分配观众部员工做展会现场的准备及服务工作;
7. 负责本部门的业务培训及周培训工作;
8. 和数据库管理人员共同监督、复核数据库维护工作;
9. 加强与公司各部门的沟通和配合,积极协助各展会项目的工作;
10.与客户建立和谐的工作关系,为公司进一步开展业务工作奠定良好的基础;
11. 爱岗敬业,发挥个人的主观能动性,及时了解本部门员工的思想状况和工作状态,充分调动员工的工作积极性;
12. 对本部门人员的业务水平和工作能力定期检查、考核、评比,配合部门经理做好本部门绩效考核;
13. 按时认真完成公司领导交办的其它工作。
任职资格:
1.熟练使用常规办公软件。
2.有较强的沟通协调能力,思维逻辑性强,执行力能力强;
3.责任心强,能及时高效完成上级领导分配的工作任务;
4.具有良好团队精神,能承受较大的工作压力;
公司介绍
雅森国际于2001年成立于北京,注册资金2000万元,是目前国内最为知名的专业展览会主办机构。公司专注于中国汽车后市场展览,专业从事国际、国内汽车后市场展览业务的策划、组织及实施,公司曾多届多次成功地举办了国内档次***、规模***、参展国家和参展商最多的汽车后市场专业展览会,并逐渐形成了“国际化、专业化、品牌化”的办展风格。
雅森自1998年开始,连续成功举办了第29-42届“全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会”,该展会对国内汽车后市场行业产生了深远的影响,雅森国际也被誉为国内展览行业的“先行者”。随后,雅森国际凭借丰富的行业知识和实战经验,创办汽车用品展、改装汽车展、智慧教育展、食品安全检测设备展、美丽乡村博览会、电子展、兰西亚麻展会、羊剪绒展、北京汽车展(承办)等特色展会。
公司立足于全球一体化,并拥有丰富的国际资源及同行业组织背景,已逐渐成为中国企业和国外市场、国外企业和中国市场的连接桥梁。同时与ITE、AAAA澳大利亚汽车用品协会、韩国汽车工业合作社、南非汽车相关产品零售业协会、印度汽车零部件制造商协会以及浙江/广州/成都行业商会等上百家权威机构,IndiaMART、Global Sources 、EC21、阿里巴巴、慧聪网、汽车用品报、北京青年报等300多家主流媒体深度合作,共同推动行业发展。
有来自全球二十五个国家和地区,超过百万人参加过雅森国际展览有限公司所举办的展览会,有包括中央媒体在内的300多家国内外媒体同雅森国际保持着长期的合作关系、公司拥有汽车后市场行业中***面的客户资源。让每一个参展客户都能在雅森国际展览有限公司举办的展览中受益,努力打造汽车后市场展览品牌,为客户创造更多的价值是我们始终不渝的信念。
雅森数十年展览行业的奋斗与发展,成就了一大批行业专业人士,其专业的组展团队得到了国内展览界的认可和学习;雅森将持续引领中国汽车后市场展览行业发展,同时打造中国展览品牌,推动中国展览行业国际化进程。
雅森自1998年开始,连续成功举办了第29-42届“全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会”,该展会对国内汽车后市场行业产生了深远的影响,雅森国际也被誉为国内展览行业的“先行者”。随后,雅森国际凭借丰富的行业知识和实战经验,创办汽车用品展、改装汽车展、智慧教育展、食品安全检测设备展、美丽乡村博览会、电子展、兰西亚麻展会、羊剪绒展、北京汽车展(承办)等特色展会。
公司立足于全球一体化,并拥有丰富的国际资源及同行业组织背景,已逐渐成为中国企业和国外市场、国外企业和中国市场的连接桥梁。同时与ITE、AAAA澳大利亚汽车用品协会、韩国汽车工业合作社、南非汽车相关产品零售业协会、印度汽车零部件制造商协会以及浙江/广州/成都行业商会等上百家权威机构,IndiaMART、Global Sources 、EC21、阿里巴巴、慧聪网、汽车用品报、北京青年报等300多家主流媒体深度合作,共同推动行业发展。
有来自全球二十五个国家和地区,超过百万人参加过雅森国际展览有限公司所举办的展览会,有包括中央媒体在内的300多家国内外媒体同雅森国际保持着长期的合作关系、公司拥有汽车后市场行业中***面的客户资源。让每一个参展客户都能在雅森国际展览有限公司举办的展览中受益,努力打造汽车后市场展览品牌,为客户创造更多的价值是我们始终不渝的信念。
雅森数十年展览行业的奋斗与发展,成就了一大批行业专业人士,其专业的组展团队得到了国内展览界的认可和学习;雅森将持续引领中国汽车后市场展览行业发展,同时打造中国展览品牌,推动中国展览行业国际化进程。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市西城区裕民路18号北环中心A座27层