淘宝客服(职位编号：001)
北京泰鼎嘉业科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机硬件
职位信息
- 发布日期：2013-07-12
- 工作地点：北京
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
岗位要求：
1、有良好的语言沟通能力，可以独立处理与客户之间的问题。
2、对待客户有热情和耐心反应灵敏、有自控力、不动怒、能够及时回答客户提出的问题。
3、有团队敬业精神！
工作要求：
1、对前来咨询的客户做到售前热情服务。
2、售后客户对产品的常见问题解答，异常问题的处理、物流发货问题解答、和退换货情况的处理。
3、善于记录问题总结经验，满足客户需求。
公司介绍
北京泰鼎嘉业科技有限公司，主要从事FALSH 闪存'、存储设备的代理与销售，品牌有kingston 金士顿 、INTEL 英特尔 ，镁光 等等！是联强国际、世平大联大、上海宏衢 优秀合作经销商！
联系方式
- 公司地址：海淀区中关村科贸
- 邮政编码：100080
- 联系人：孔小姐
- 电话：(010)82536527