北京招聘

岗位描述：
1、通过电话、电邮、即时通讯等工具与服务结束的客户进行沟通，并作服务满意度调查；听取客户的服务要求、建议及投诉，并进行初步解答和指导，对信息及时登记并快速传递给相关人员处理，直至问题解决，最终回复客户；
2、负责对已下订单客户的相关服务工作的实施情况进行跟踪并及时反馈给相关人员；
3、及时对系统中的数据进行维护和更新，整理制作工作报表；
4、对客户进行回访、与客户保持联络，及时反映客户的有关信息和问题；
5、介绍公司最新活动，宣传公司优惠政策；促成产品二次销售 ；
6、公司分配的其他客服工作。
任职资格 ：
1、中专以上学历；
2、中文打字速度在60字/分钟以上；
3、普通话标准，口齿清晰；有较好的语言表达和交流沟通能力；
4、思维敏捷，善于控制情绪，有耐心；有责任心，为人开朗, 有较强的学习适应能力；
5、有团队合作精神，有较强的应变能力和解决问题的能力；
6、从事过客户服务工作者优先。
7、 解答客户咨询。

工资：3000底薪

拍满意精品摄影服务商城（简称：拍满意），上线于中国北京，致力于向人们提供“简单”、“丰富”、“专业”的摄影信息获取方式。
拍满意商城是基于摄影行业而建立的网络商城，涵盖了婚纱摄影，艺术摄影，儿童摄影，孕妇照拍摄，以及商业摄影等相关摄影行业服务内容，简单而丰富，专业且详细，让所有的顾客都能够享受到一次满意的拍照服务。
摄影行业最高的服务理念，“专业”，“低价”，“有保障”，让顾客能够完全无忧拍摄，体验满意拍照过程的精彩。
联系人：马琳琳
电话：61654478
公司网址：http://www.paimanyi.cn/
邮箱：hr@978sy.com.cn