北京招聘

岗位职责：

1、协助营运执行总监对区域内商户日常营运中出现的各类问题处理，并及时解决突发情况，提升顾客满意度；

2、保证商场营运的正常进行，达成商场营运及销售目标；

3、实施部门各项管理制度，完成商场订立的出租率和租金收缴率等目标；

4、在营运执行总监的指导下，对区域内的商户、设施、商品陈列和服务水平等进行规范化管理的控制；
5、协调购物中心各租户的关系，监控各租户的日常经营基础规范；

6、配合营运执行总监跟进受损商户公共责任险的理赔工作；

7、组织商户开展意见征询工作；

8、对区域内退租、解约商户的清场工作；

9、组织营运主管开展与承租商户互动工作，提供咨询、服务等事项，并检查其有无按时营业；

10、根据工作计划，安排营运主管开展各项费用的收缴工作，并对欠费租户进行跟踪催缴；

11、分析、解决疑难问题，并进行案例存档、备查、调用；

12、接待来访客户，及时处理有关保修、投诉等疑难事项。

任职资格：

1、经济管理、市场营销等相关专业大专及以上学历；

2、具备3年以上购物中心或百货行业运营管理工作经验，具有良好的团队管理能力；

3、熟悉国家及所在地区商业管理的相关法律法规，有较强的组织、协调能力，具备良好的心理素质；

4、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识；

5、上进心强，认真仔细，良好的口头沟通能力和书面表达能力；

6、诚实、正直、律己、自信，乐于团队合作，具有较强的工作热情和责任感以及服务意识；

7、能适应加班加点及承受一定工作压力；

8、服从集团统一异地调配者优先。

世纪金源集团成立于1991年，是一家综合性跨行业国际集团。集团以“房地产居住、星级大饭店及文旅、大型购物中心、金融资本运营、物业管理与服务、医养大健康”为大型支柱产业，在科技孵化、互联网科技、新能源、汽车制造等领域深入投资布局，企业在中国大陆已投资2390亿元人民币，开发各类商品房7100万平方米，缴纳各项税金已达410亿元人民币。

企业围绕社会大需求核心，构建 “世纪金源幸福产业生态圈”，打造“幸福生活方式服务引领者”，赋予“陪伴无时无刻，服务美好生活”企业品牌价值内涵，引导各产业实现全生命周期的“价值型服务”升级。目前，企业在中国大陆拥有9大区域集团，3大行业集团，20家五星级酒店、10家大型购物中心、1家奥特莱斯，各类子公司百余家。投资地域遍及福建、北京、上海、江西、重庆、云南、湖南、贵州、安徽、陕西、江苏、浙江、湖北、西藏、新疆，以及中国香港、菲律宾、瑞典、丹麦等海内外各地。集团现有员工两万余名，英才荟萃，实力雄厚。

2005年至今，世纪金源集团十二度荣登“中国企业500强”排行榜；连续十二年荣登“中国服务业企业500强排行榜”。企业二十七年来热心公益慈善事业，共捐资人民币近60亿元，获得各项荣誉300多项。

与国运同脉，与时代共进。世纪金源努力创造社会财富，乐于承担社会责任，以追求卓越、共创辉煌的执着，走出一条更加坚实的发展之路，谱写更加辉煌的新篇章！

集团总部：北京市海淀区蓝晴路1号
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