北京招聘

职位描述：
1、负责客服部日常事务的全程跟进、解决；
2、与客户保持日常沟通，维护客户关系，及时跟踪及处理客户反馈；
3、对客户的问题反馈及时并在主管领导的帮助和支持下能协助解决问题；
4、负责向客户进行项目推广及合同执行，并为客户提供所需的各项数据；
5、配合主管领导工作，积极提出可行性建议，与相关部门积极协作，能为公司其他部门提供一定的支持和服务。

任职要求：
1、具有一年以上客服、助理、文秘类职位从业经验；
2、必须熟练操作PS、PPT、Excel等办公软件；
3、具备一定的市场分析及判断能力，有责任心，有较强的客户服务意识，能承受一定的工作压力；
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5、有广告行业，电话销售及媒体相关工作经验者优先。

公司提供完善的福利制度：五险、带薪年假及国家法定假期、补贴、员工体检、节日补助、文体活动、旅游、行业学习机会；

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