北京招聘

岗位名称：客服专员

工作职责：

负责向银行信用卡持卡客户提供电话咨询业务及业务处理服务。对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐信用卡的各项业务及服务。

工作地点：昆山市花桥商务城

1、大专以上学历，专业不限；

2、熟练操作计算机中文录入；

3、普通话标准，口齿清晰、倾听技巧佳，语言表达能力和组织能力强；

4、态度亲切、有很高的热忱度。

5、英语四级以上者优先、有专业特长者优先。

薪酬福利：

1、具有竞争力的薪资：实习生1800元/月以上，转正后2600元/月，综合薪资4万元/年以上。

2、完善的福利制度：五一、十一、元旦、春节有800元过节费（实习生300元）；

根据个人绩效发放年终奖；按照法律规定缴纳社会保险和住房公积金。

3、良好的食宿环境：免费提供住宿，四人间标准，配备空调、液晶电视、网线、独立卫生间、热水器（24小时热水）；公司有食堂，提供三餐服务；上下班有班车接送。

4、完善的晋升制度和有效的激励制度。

5、管理方式：以上职位由北京威克逊顾问有限公司昆山分公司进行统一管理。

北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月，以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨，专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。