北京招聘

运营管理
- 严格执行公司的标准营运流程、规章制度，落实机场安全、服务等相关规定，确保所有店铺安全有序经营；
- 每日，每周，每月及时分析相关销售报表、库存结构；并向营运经理/副经理和公司管理层提出建议和需求；
- 密切掌握店铺的现状，听取员工意见，关注店铺每日留言。及时和营运经理/副经理讨论达成改进店铺工作绩效和氛围的有效措施和方法。并且及时把公司的反馈通知到店铺员工；
- 每周参加公司的管理会议，与品类部、市场部、物流部的同事一起制定工作方案，并确保其在店铺得到及时有效执行；
- 合理控制店铺的各项支出：电话费、维修费、工服、加班费等；
- 每天进行店铺的审计与抽查，根据公司营运标准和机场履约考核标准及时发现问题并予以改进；
- 负责每日开关店工作，确保店铺按时开业，按照流程完成营业款缴纳与清点；确保通行证的准确发放和回收；
- 负责当班日的店铺巡查，检查店铺每日工作日志、客流统计、盘点账本等日常统计表，并及时给到店铺指导与反馈；

人员管理
- 负责所辖团队的日常管理，参与负责店铺的员工招聘，岗位分配、离职员工面谈；
- 每周、每月和营运经理/副经理回顾人员编制和团队架构。确保有充足人力并合理分配到各个店铺；
- 和资深员工以上级别员工保持常规沟通（每月一次），客观掌握团队工作状况。主动和区域零售经理以及相关部门合作，解决制约团队工作的相关问题；
- 负责主管和员工的年度绩效考评及日常各类考核；
- 制定负责店铺的员工月度排班，并确保排班的合理性；
- 参与、监督与指导各类员工培训，包括但不限于品牌培训、管理培训、安全培训等；

商品管理
- 监督店铺的库存状况，确保库存准确性达到公司要求。有效控制负库存、零库存、滞销库存、库存不足等；
- 确保店铺的商品陈列、标识摆放符合品牌和公司要求；

客户服务
- 负责处理日常顾客投诉及突发事件；
- 基于每月顾客服务报告、机场服务考核和季度神秘访客报告，针对性地开展相关工作，提高顾客服务水平；

任职要求：

1.大专以上学历；

2.三年以上零售行业同等职位工作经验；
3.能够建立有效的团队和激励员工；
4.强烈的主动性和领导能力；
5.具有商品陈列标准的相关知识；
6.熟悉Excel和Word使用；
7.优秀的中、英文口头和书面沟通能力；
8.良好的解决问题能力；
9.迅速适应能力；

工作地点：北京机场3号航站楼

DUFRY-The leading global travel retailer
杜福睿-全球领先的旅游零售商

Our Brand Values 品牌的价值
-Focused 专一性
-Global 全球性
-Delivery 传递
-Solid 稳固

Dufry Ltd is publicly listed in Switzerland and in Brazil. The headquarters of our Group are located in Basel, Switzerland. The history of Dufry goes back to 1865.
杜福睿是于1865年在瑞士巴塞尔成立的旅游零售集团公司，并在瑞士和巴西上市。
Dufry is globally active, with its corporate structure organized in five Divisions: Southern Europe and Africa; UK, Central and Eastern Europe; Asia, Middle East and Australia, Latin America and North America.
杜福睿是一家全球化公司，其业务遍及五大洲：欧洲南部及非洲；英国、欧洲中部及东部；亚洲、中东及澳大利亚；拉丁美洲；北美洲。
Dufry operates over 2,200 duty-free and duty-paid shops in 63 countries and located at airports, on cruise liners, in seaports, and in other touristic locations.
杜福睿拥有超过2200家免税及含税商店，在近63个国家的机场、邮轮航线、港口及旅游景点开展经营活动。
Dufry provides its customers with prestigious international brands from over 1,500 suppliers. The also company works with local partners and we adjust our offerings to the local habits of our customers.
杜福睿与在旅游零售界超过1500家国际知名的品牌供应商合作。同时与我们主要的供应商建立稳定的合作关系，使我们更能满足当地顾客的需求。
Our customers rely on the professional services of more than 31,000 Dufry employees, and we have close to 2.5 billion potential customers and 50,000 products. Dufry owns more than 20% of the market share in airport travel retail. Therefore we are the world's leading travel retailer.
我们的顾客信赖杜福睿超过31000名员工的专业服务，且我们有近25亿的潜在客户及50000项产品。杜福睿在机场旅游零售中拥有超过20%的市场份额。因此我们是全球领先的旅游零售商。
Dufry has a clear vision: we want to be the industry's most innovative and profitable company.
Dufry pursues a strategy of profitable growth with focus on tourist destinations in emerging markets.
杜福睿有明确的愿景：我们将成为本行业中最具创新性和最盈利的公司。杜福睿奉行关注新兴市场的旅游目的地，追求利润增长的战略。

Gabico enters into a partnership with Beijing Capital International Airport for the travel retailer goods in 2008 and introduced the top international brands into China airports; Dufry group acquired 50% stake of Gabico in 2009 and marks Dufry formally entered Chinese market; Dufry group acquired the remaining 50% stake of Gabico in 2011 and became the sole shareholder. And change its name to Dufry (Beijing) Commercial Consulting Ltd.
盖贝克Gabico公司于2008年成为北京首都国际机场旅游零售商品的独家合作伙伴，首次为中国的机场引进国际***品牌；2009年杜福睿集团收购Gabico公司50%股权，标志着杜福睿正式进入中国市场；2011年杜福睿集团收购Gabico公司剩余50%股权，成为Gabico公司的单一股东。并于2012年更名为：杜福睿（北京）商业咨询有限公司。

Dufry (Shanghai) Commercial Co., Ltd. was founded in 11th February 2010, is a wholly-owned subsidiary belongs to Swiss enterprise group - Dufry International AG. Dufry Shanghai operates nearly 25 brand boutiques in Shanghai Hongqiao International Airport terminal 2, categories include: watches & jewelry, fashion & leather, perfume & cosmetics; brands such as Hermes, Ferragamo, Bally, Versace and Bulgari, among others.
杜福睿（上海）商业有限公司成立于2010年2月11日，是瑞士企业集团-杜福睿国际AG的全资子公司。杜福睿（上海）商业有限公司在上海虹桥国际机场2号航站楼开设近25家特许精品营销店，包括珠宝手表，服装服饰和香水化妆品；品牌包括Hermes, Ferragamo, Bally, Versace and Bulgari等世界知名品牌。

Dufry group established a joint venture with China's large state-owned enterprise Shanghai Huaihai Group in 2009 and named Shanghai Huaihai Dufry Trading Co., Ltd. to operate the retail business in Chinese airports. In February 2012, Shanghai Huaihai Dufry Trading Co., Ltd Chengdu Branch was established, and opened 14 licensed brand boutiques at Chengdu Shuangliu airport in July of the same year.
杜福睿集团于2009年与大型国有企业上海淮海商业集团成立合资公司-上海淮海蒂馥瑞贸易有限公司，开展中国的机场零售业务。2012年2月，上海淮海蒂馥瑞贸易有限公司成都分公司成立，并于同年7月于成都双流机场开设14家特许精品营销店。

In 2008, Dufry acquired Hudson, one of the world’s leading travel essentials brands famous for its convenience shops. Hudson is present in more than 70 airports and transport terminals across the United States and Canada, as well as in over 700 international locations across more than 14 countries in different continents, and annual turnover is over $1.3 billion. In 2016, Hudson officially stepped into China and formed a joint venture with the China bookstore giant Beijing Bright Power named Hudson Bright Power (Beijing) Commercial Co., Ltd. to launch the new concept of airport cultural stations in China and starting at Chengdu. Since February 2017 to the present, Hudson has opened 14 branches at Chengdu shuangliu airport and mainly sells: beverages and snacks, books and magazines, local souvenirs, travel goods and electronic products; and opened branches at Fuzhou changle airport in August of the same year.
杜福睿集团于2008年收购美国***旅行书刊便利店品牌Hudson。Hudson 零售店遍及 14 个国家，在美国和加拿大的 70 多个机场和交通中心有超过 700 家零售终端，年营业额在 13 亿美元以上。2016年，Hudson进驻中国，并和国内机场书店巨头汇智光华成立合资公司哈德逊汇智（北京）商贸有限公司，开展中国的新概念机场文化驿站业务，并将首发站选在了中国成都。2017年2月至今，Hudson已在中国成都双流国际机场 T2 航站楼开设了14 家分店，主要销售饮料小吃、书刊杂志、地方特色纪念品、旅游用品、电子产品等；并于同年8月在福州长乐国际机场开设了分店。