售前/售后技术支持主管
北京北信得实科技发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2013-07-13
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：5
- 职位类别：售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持工程师
职位描述
一、职位要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业;
2、一年以上桌面级软件硬件维护经验,有大型外企Helpdesk工作经验者优先
3、熟悉计算机硬件及周边外设,动手能力强;
4、熟悉基础计算机网络架构及简单网络设备配置;
5、具备一定的写作能力,良好的沟通和团队合作能力;
6、具有软件业技术支持经验者佳;
7、可配合周边地区出差需要。
二、职位职责:
1、负责公司软件产品售后的技术支持工作;
2、负责用户现场的技术支持,包括软件系统、操作系统、数据库、计算机硬件及网络的综合问题解决;
3、负责与合作伙伴的沟通和管理;
4、负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训和实施。
公司介绍
北京北信得实科技发展公司是北京信息管理科学研究所为跟踪和服务于国家卫生部、中国疾控中心有关疾病预警与防控工作的需要于06年5月成立的一家高科技软件公司。公司以“网络服务管理模型”为主导，面向公共卫生领域，重点研发行业应用系统的管理软件。