北京招聘

岗位职责：
1、负责业主接待、投诉，回访等服务工作；
2、负责业主能源缴费单的抄送及物业费用收取；
3、负责收集、整理业主档案；
4、负责所辖区域内的业主报修工作；
5、负责业主的二次装修工作；
6、本部门内文件、表格、档案的处理。

任职要求：
1、大专以上学历，物业管理或相关专业毕业；
2、有一年以上的相关工作经验；
3、熟悉本地区、本行业政策法规。熟练掌握客户服务工作流程和服务规范；
4、熟练操作计算机及相关的应用程序；
5、良好的语言表达能力和沟通协调能力，富亲和力；
6、团队协作意识强，勤奋踏实，责任心强。
7、如为应届毕业生，学历要求本科（可无工作经验）。

 北京兴业源物业管理有限公司成立于2001年11月，注册资金1060万元人民币，是具有二级资质的物业管理企业，同时也是中国物业管理协会会员单位。

    北京兴业源物业管理有限公司实行董事会领导下的总经理负责制，公司下设人力资源部、企划部、质量检查部、总务部、财务部、市场部及各项目管理处。在各项目管理处内又下设客服部、安保部、工程部和保洁部等。

    公司自成立以来，积极地进行市场开拓，同时规范管理，强化服务意识，不断提高服务质量，先后承接了羊坊店办公楼项目，圆梦居住宅小区项目，世纪兴源大厦写字楼项目，小关45号住宅小区项目，望海楼宾馆写字楼综合项目，荷塘月舍住宅小区项目，亦庄百得利4S店项目，斯柯达4S店项目，海淀区青少年活动管理中心，清华化工电大楼项目，亦庄4S店项目，定慧4S店项目，天津4S店项目及小黄庄项目等，并于2012年4月以股权买入的形式接管北京千佳物业管理有限公司。目前共管理物业面积超过100万平方米。

    为了提高公司管理水平，经过不断的努力，公司于2005年通过了 ISO9001国际质量管理体系认证，于2007年通过了ISO14000、ISO1800环境和职业健康安全体系认证。

    伴随着国内物业管理市场的逐渐成熟与规范，以及客户需求的不断提高与更新，兴业源将 “以服务为基础，以品质为生命，以客户的满意为最高目标”。本着“以人为本，关注细节， 追求卓越”的管理理念，在中国物业管理行业中树立起自己的品牌形象。努力追求管理技术创新，不断拓展服务领域、为客户提供安全、舒适、文明、高效的物业环境。