北京招聘

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，达成订单；
2、负责答复跟进及反馈网络客户咨询，并能解决一般投诉；

3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户需求，修改价格，管理店铺，与店铺装修；

4、处理简单的售后问题及中差评问题；

5、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.善与人交流，懂得沟通技巧，有耐心有礼貌的答复客户；

2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度每分钟60字以上；

3、对淘宝操作流程熟悉，能独立应付接待顾客和处理售后；

4、熟悉PHOTOSHOP和DREAMWEAVER的优先；

5、具有团队意识，上进心和责任感。

    作为中国十大商业地产策划机构之一，我们的团队精诚合力，竭诚为客户提供最优化问题解决方案，从项目前期可行性分析报告、项目全程整合策划报告、项目规划及整合营销传播策划方案、招商策略制定及强力执行、项目竞争力提升方案、管理跟进等为客户提供一系列的服务。伴随公司业务发展，现拓展电子商务领域业务，向社会诚聘所述人员。

所述岗位一经正式录用，签定劳动合同后，按国家规定享受社会保险，法定假期带薪休假，每年一至二次公司组织旅游，及年终奖、过节费等各项福利；公司还为有识之士搭建宽广的升职平台和发展空间。
请先将个人简历发送至邮箱：2009btv@sina.com，经过甄选再通知面试。
联系电话：010-63870120-809、63870632
联 系 人：徐小姐
面试地址：丰台区丰管路16号9号楼西国贸科技孵化广场4007室