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客户管理主管

亿成国际投资集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:
1、负责具体的客户管理政策和系统的执行
2、负责具体的VIP客户计划的执行
3、与销售团队紧密合作提升客户整体满意度
4、提升客户在终端的整体体验
5、处理客户投诉
6、搭建和管理客户热线
7、提升客户重复购买率

8、为我公司销售的产品提供售后服务
任职资格:
1、本科及以上学历,20-35岁,男女不限
2、3年以上客户服务和客户管理经验,有零售或旅游行业同岗位工作经验者尤佳
3、具有较强的沟通能力和协调能力,关注细节
4、具有管理客户服务热线的经验及处理客户投诉的经验,有成功的VIP服务经验者优先

公司介绍

    亿成国际投资集团成立于2010年,是一家拥有包括能源、金融、房地产、旅游地产、贸易、文化、汽车等等众多产业集群的大型集团公司。注册地:香港, 在内地下设20多家子公司,现有员工1000多人。广泛涉及项目投资、投资管理、资产管理、投资咨询、股权基金募集及管理、文化传媒、经济信息等领域的经营运作,与政府平台合作对地方重大的能源、资源项目和高科技技术产业进行投资和开发。
    公司以团队利益为第一,强调我为人人、人人为我的协作互助,无私奉献的精神。诚实守信,员工与员工之间、员工与客户之间以诚相待;公司对员工及合作伙伴充满关心和爱护。
    心有多大,舞台就有多大!亿成是你施展才华和成就梦想的最佳选择!与亿成握手就是与财富握手!

联系方式

  • 公司地址:北京朝阳区建国路93号
  • 邮政编码:100022