客户服务(职位编号:999)
广州市赛威斯劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语一般 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、通过Email、电话、远程工具等为大中华地区,包括香港、台湾地区用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3、处理或升级客户投诉。(非现场客服、非呼叫中心、非销售中心)
职位要求:
1、应届往届毕业生,大专以上学历,热爱客服工作,热情、乐观积极、性格开朗、举止大方,有良好的沟通能力及正确的就业心态
2、标准普通话 或者流利的粤语,具备一定的英语基础词汇;
工资待遇:
合约员工月薪3000-4500元(实习生2300元)每周工作40小时(9:00-17:00或者pm1:00-pm9:00轮班),社保+住房公积金,年终奖,晋级奖,年度调薪,带薪年假,年度旅游、不定期聚餐,若有加班将依法另计加班费,入职即签订劳动合同,系统的入职培训,带薪培训;
招聘流程:面试/笔试(天河)--复试(当天可出结果)--报到入职 (笔试基础文化和简单英语)
面试时间:周一至周五上午9-12点;下午13:30--5:30 (建议上午参加笔试,这样下午即可参加复试,当天即可获知面试结果)
福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
2、顺畅的晋升通道:最快6个月薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升
舒适的工作环境:
具有浓厚知名企业“iph。。”系列企业文化,按照欧美健康标准设计,四星酒店级别办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念
工作地点:广州海珠广场
备注:签订第三方劳动合同
1、通过Email、电话、远程工具等为大中华地区,包括香港、台湾地区用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3、处理或升级客户投诉。(非现场客服、非呼叫中心、非销售中心)
职位要求:
1、应届往届毕业生,大专以上学历,热爱客服工作,热情、乐观积极、性格开朗、举止大方,有良好的沟通能力及正确的就业心态
2、标准普通话 或者流利的粤语,具备一定的英语基础词汇;
工资待遇:
合约员工月薪3000-4500元(实习生2300元)每周工作40小时(9:00-17:00或者pm1:00-pm9:00轮班),社保+住房公积金,年终奖,晋级奖,年度调薪,带薪年假,年度旅游、不定期聚餐,若有加班将依法另计加班费,入职即签订劳动合同,系统的入职培训,带薪培训;
招聘流程:面试/笔试(天河)--复试(当天可出结果)--报到入职 (笔试基础文化和简单英语)
面试时间:周一至周五上午9-12点;下午13:30--5:30 (建议上午参加笔试,这样下午即可参加复试,当天即可获知面试结果)
福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
2、顺畅的晋升通道:最快6个月薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升
舒适的工作环境:
具有浓厚知名企业“iph。。”系列企业文化,按照欧美健康标准设计,四星酒店级别办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念
工作地点:广州海珠广场
备注:签订第三方劳动合同
公司介绍
赛威斯,since2009 (SWS)是国内领先的服务外包商之一,我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
联系方式
- Email:sws.job@qq.com
- 公司地址:地址:span软件园