北京招聘

可以安排住宿


工作职责：

1、准确熟练掌握业务知识，介绍产品及服务内容;

2、查看订单处理情况并及时跟进;

3、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题，建立完善的投诉处理体系，汇集处理信息并及时给出处理结果;

4、后台处理网络订单并安排发货;

5、收集工作中发现的各类问题并及时向上反映。



岗位要求：

1、具有电子商务网站客服经验优先；

2、思维敏捷、有良好的语言表达能力、善于客户交流，普通话标准；

3、熟练使用Office办公软件打字速度每分钟50字以上，准确率高；

（条件好可适当放宽）

佰嘉烨商贸（北京）有限公司致力于服装及快速消费品领域，旗下品牌WELADO 维拉朵、蔻臣、疆海、高原玉享誉全国。多家知名企业品牌代理商。为优秀制造商提供一站式销售服务，包括：商品总代理、分销、仓储、运输、渠道营销；为零售和批发客户提供中央采购、集中配送等优质服务。