北京招聘

工作内容和权限：
1.引导、受理用户预约，做好维修前准备的组织工作
2.负责维修车辆用户的接待工作
3.负责用户车辆的故障诊断，合同评审工作（任务委托书）
4.负责向维修技工传递用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务
5.合理安排工位及转序工作，保证对用户车辆的快速保养和维修
6.负责向索赔员传递车辆状态信息，并负责索赔技术鉴定
7.负责交车工作，解释维修内容
8.负责建立、完善用户档案
9.负责各自质量记录的整理及管理工作
10负责车辆维修后的电话服务跟踪

任职资格：
1.大专及以上学历，汽车及相关专业优先；
2.至少1年4S店服务顾问相关经验；
3.具有丰富的汽车维修经验，熟知汽车保养维护和驾驶知识；
4.具有较强的故障诊断技能，能准确的估算维修价格及维修时间；
5.掌握《质量担保条例》，熟知《售后服务核心流程》；
6.较强的语言表达能力、组织沟通协调能力；
7.有驾驶执照，并能够熟练驾驶。

德奥达投资集团有限公司诚聘