客服人员
北京锦瑞财富投资顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:电话销售 市场助理
职位描述
岗位职责:
1、整理客户资料;
2、接听客户热线,回访、拜访客户,为客户提供满意的课程服务;
3、及时跟踪及处理客户投诉,维护客户关系;
4、客户资料整理、归类、建档和保管;
5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
6、熟悉公司产品的价格、产品信息及其他公司信息。
任职资格:
1、年龄22—26岁,大专以上学历,熟练掌握办公自动化;
2、形象气质佳,;
3、有一年以上客户服务经验或销售经验;
4、普通话流利,口齿清晰,声音甜美,思维敏捷,优秀的语言表达能力及沟通能力;
5、有强烈的客户服务意识、耐心、责任心,应变能力、抗压能力强,工作积极主动;
6、有大客户服务经验及培训/咨询行业工作经验者优先考虑。
公司福利:
1. 保险情况:上六险一金
2. 有宿舍
3. 遇到加班情况有加班费(加班自愿)
工作时间:早8:30到晚5:30 周六日双休
公司介绍
北京锦瑞财富投资顾问有限公司是一家服务于中高端个人和企业,专业从事投融资的服务机构。公司秉承“专业高效,,诚信至上”的企业理念,以“助力金融投资企业健康成长,为利益相关者创造价值”为自身使命,努力打造企业合规投资咨询服务的行业标准,立志打造中国企业金融服务行业一流品牌,为行业树立典范。
锦瑞财富作为一艘企业之船,有着精良的设计和装备。他所承载的不仅是企业投资人的希望和理想,也承载着每一位员工的希望与理想。所谓己欲立而立人,和员工同舟共济、共同发展是锦瑞财富的企业宗旨!
公司致力于营造一个团结、和谐、宽松、积极向上的工作氛围。注重团队精神,为每一位员工提供广阔的发展空间,使每一位员工都能伴随公司的发展一起成长。
锦瑞财富作为一艘企业之船,有着精良的设计和装备。他所承载的不仅是企业投资人的希望和理想,也承载着每一位员工的希望与理想。所谓己欲立而立人,和员工同舟共济、共同发展是锦瑞财富的企业宗旨!
公司致力于营造一个团结、和谐、宽松、积极向上的工作氛围。注重团队精神,为每一位员工提供广阔的发展空间,使每一位员工都能伴随公司的发展一起成长。