北京招聘

岗位职责：
1、负责业务流程的优化、监督和执行；
2、负责部门业绩考核、奖惩制度的监督执行；
3、负责进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客户投诉和内部处罚的处理；
5、落实部门协调和各项推广活动的配合；
6、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验。

北京泰学天地简介

    北京泰学天地教育咨询中心以传承中华文化及推动中国式管理为目标,集电视栏目播出、图书音像出版、媒体广告发布、培训教育课程、文化产品营销为一体的传媒企业。公司在旅游卫视自主开办大型日播讲坛类栏目——《泰学》，同时还与中央电视台《百家讲坛》、山东教育电视台《名家论坛》等栏目合作，先后制作播出和出版了《胡雪岩的启示》、《易经的奥秘》、《中华文化的特质》、《为官之道》、《易经的智慧》等几十个系列的电视节目以及配套的图书和音像产品。
在教育培训方面，先后完成中国式管理培训300多万人次, 会员分布海内外各个角落。2015年，伴随培训课程、文化礼品、会员服务等各项新业务突飞猛进地发展，泰学企业立足中国、放眼世界，诚邀各路英才共同致力于中华民族复兴伟业！