北京招聘

岗位职责:
　1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
　　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
　　3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
　　4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
　　5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
　　6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。
职位要求:
1、18周岁以上，中专及以上学历;
2、普通话标准，声音有亲和力，具有较强的沟通能力和说服能力;
3、积极向上，富有开拓精神，能够承受较大的工作压力;
4、乐观豁达，有团队合作意识;
5、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;
6、学习和接受能力强，能迅速掌握与公司业务相关的各种知识.


其他福利：
1、为员工缴纳五险
2、提供住宿，宿舍有空调、独立卫生间
3、工资3000+提成

华夏汽车网成立于2001年，十年发展，企业一直奉行“以人为本，以信立业，以品牌出效益，以创新求发展”的经营理念，以创造性的“有形市场”和“无形市场”有机结合的经营模式，成为汽车相关行业厂商和广大汽车消费者、爱好者的纽带。为各方人士提供全方位、权威有效的网络资讯、电子商务及其他增值服务。作为国内一家具有深厚汽车行业背景和丰富网络传播经验的汽车门户网站及商务网站，拥有良好的商业信誉。
回顾过去十年，展望未来十年，现公司决定对网站进行第二次全面升级改版，特诚招有识之士、各界精英加盟，共同打造国内一流的汽车门户网站。
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