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客服专员/助理(非技术)

来客创新(北京)科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1. 接听400热线,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2. 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3. 适应能力强,能承受高强度的压力,能适应倒班;
4. 能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心;
5. 熟练使用各种常用办公软件,具有相关工作经验1年以上;
6. 有客服、秘书或档案管理工作经验者优先;
7. 有互联网工作经验;
8. 熟练操作常用办公软件。

公司介绍

    来客创新(北京)科技发展有限公司是新浪微博广告业务核心代理商,成立于2010年,目前有新浪微博、like团购网等多项互联网营销合作方案,以服务全国中小企业的销售和发展为目标。在全国,来客创新服务50000多家客户和1000多家连锁品牌优质商户,服务满意度超过99%,如今来客创新在全国40多个城市拥有300多名员工,已成为线上团购、线上营销领域的佼佼者。
    我们是一群怀揣梦想的年轻人; 我们拥有创业梦想,我们都是拥有不同行业的背景经历的年轻人; 我们崇信技术的力量, 是互联网的忠实信徒; 我们打造的团队每一个人都能拥有自我价值的实现; 我们坚持高效的工作节奏,也喜欢活泼的工作氛围; 我们挚爱一份充斥乐趣的事业,而不仅是一份朝九晚五的工作; 我们热爱我们的用户,对用户的喜怒哀乐感同身受; 我们真诚邀请您加入,成为我们的朋友,一起见证来客创新的成长。
我们在寻找新成员
在快速成长的来客创新,你将承担重任,你将获得别人求之不得的锻炼机会。加入我们的每个人都有机会获得属于你的那一份财富,个人价值和公司价值一同成长,我们一同努力向前。你的选择与付出,将会获得无比丰厚的回报。我们的事业正在迅猛发展,我们希望优秀的你和我们一起努力打拼,通过大我实现小我,并享受成功带来的成就感和快乐!
地址:北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦