北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

电话服务岗

中融人寿保险股份有限公司

  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  保险内勤

职位描述

岗位职责:
1、受理、转接、答复客户来电,解答客户的疑难问题;
2、对转办件进行跟踪处理;
3、参与呼入咨询话术的优化;
4、及时向上级管理人员反馈工作中存在的问题;
5、直接上级交办的其他工作。

任职资格:
1、学历:本科以上;保险、市场营销、企业管理;
2、工作经验:1年以上保险公司电话服务工作经历;
3、岗位技能:熟练使用相关办公软件或操作系统;
4、会说广东话者优先录用。

公司介绍

中融人寿保险股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:zp@zhongronglife.com
  • 公司地址:建邺路98号鸿信大厦14娄